31/05/2019

   Оказание поддержки жителям города

   в рамках проекта Комитета по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга по организации и функционированию «горячей линии» по защите прав потребителей.

                 - бесплатные телефонные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей по телефону «горячей линии» 384-65-55;

                 - бесплатные консультации для жителей города по вопросам защиты прав потребителей и качеству приобретенных товаров в консультационном пункте, расположенном по адресу: Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 31;

                 - бесплатные экспертизы с оформлением письменного заключения для льготных категорий граждан (инвалидов, пенсионеров, членов многодетных семей).

                 Режим работы «горячей линии» и консультационного пункта

                 Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00

Проведение экспертизы товаров и услуг по заявкам потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 18.00, пятница до 16.00

                 - строительно-техническая экспертиза (экспертиза технического состояния помещений и объектов, установление причины аварий и повреждений, составление сметы ущерба);

                 - экспертиза мебельных товаров;

                 - экспертиза транспортных средств, частей, узлов, агрегатов;

                 - услуги ЖКХ.

                 Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

                 Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 11.00 до 19.00, пятница до 16.00

                 - экспертиза обувных и кожгалантерейных изделий;

                 - экспертиза швейных изделий, в том числе из кожи и меха;

                 - экспертиза технически сложных товаров (бытовой техники, электронной и радиоэлектронной техники, сотовых телефонов);

                 - экспертиза услуг химчисток и прачечных.

Проведение консультаций для потребителей

Суворовский пр-т, д. 65-б, оф. 44, телефон (812) 274-10-36, 274-09-36

                 - юридические консультации – по предварительной записи по телефону (812) 274-09-36;

                 - консультации по качеству мебели, транспортных средств, строительных товаров и услуг, услуг ЖКХ – по предварительной записи по телефону (812) 274-10-36;

                 Саперный переулок, д. 21 телефон (812) 272-33-48 и (812) 327-80-32

- по качеству технически сложных товаров – по предварительной записи по телефону  (812) 272-33-48;

- по качеству обувных и кожгалантерейных изделий – понедельник и среда   -   с 16.00 до 18.30;

           Вторник, четверг, пятница – с 11.00 до 14.00

- по качеству швейных изделий, в том числе из кожи и меха и качеству услуг химчисток и прачечных – вторник, четверг с 16.00 до 18.00

Сотрудничество в сфере информационно-правового просвещения

                 - Обмен актуальной информацией через сайты организаций в сети Интернет;

                 - Проведение семинаров для жителей муниципальных округов;

                 - Подготовка Практических пособий по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка, информационных буклетов, листовок и т.д.

Сотрудничество в области профессиональной подготовки кадров для оказания консультационной помощи горожанам в вопросах защиты прав потребителей

                             - Проведение семинаров по подготовке консультантов по законодательству по защите прав потребителей для местных администраций муниципальных округов;

                             - Проведение семинаров по подготовке консультантов по качеству товаров для местных администраций муниципальных округов;

Контактная информация

- по вопросам взаимодействия – телефоны (812) 274-15-52, (812) 274-10-36, (921) 965-72-02.

E-mail: box-cnpe@yandex.ru, cnpe@yandex.ru.

Сайты

www.cnpe.spb.ru и www.viborpotrebitelya.ru.