Какова роль мужчины в современной российской семье?
Как на отцах-одиночках сказывается воспитание ребенка в одиночку?
Об этом и многом другом можно узнать на сайте https://www.ya-roditel.ru/ в разделе Отцы & дети.
Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации подготовил серию видеороликов, направленных на формирование в обществе ценностей семьи, ребенка, ответственного родительства. Своим видением отцовства делятся музыканты, актеры, телеведущие: Алексей Кортнев, Анатолий Белый, Артем Ребров.
Прививка от гриппа в 2019-2020 годах позволит избежать осложнений, вызванных вирусом, но при этом необходимо учитывать особенности организма. Вакцина позволит выработать иммунитет к вирусу гриппа и избежать последствий в случае заболевания им.
Положительный эффект от прививки против гриппа.
С наступающими холодами приходит и опасность возникновения эпидемии гриппа. Защититься от нее можно прививкой от вирусной инфекции, которая делается заранее, чтобы организм успел выработать иммунитет против болезни.
Прививка помогает в сезон заболеваемости легче перенести инфекцию или вовсе не заболеть. Она дает возможность организму выработать антитела, которые будут бороться с вирусом в случае его попадания в организм. Если все-таки болезнь одолеет, то она будет протекать в легкой форме, избавляя от опасности побочных осложнений, чем, в общем-то, и страшен грипп.
Прививки безопасны для организма, потому что не содержат живых вирусов, и поэтому от них заразиться нельзя. Другой случай, когда прививки содержат малую часть живых микроорганизмов. Но и в этом случае может заболеть человек только с очень плохим иммунитетом. Поэтому и нужно перед прививкой проходить обследование у врача.
В первую очередь прививку должны получить люди которым приходится общаться с большим количеством людей. В список лиц, нуждающихся в иммунизации, также входят дети и пожилые люди, школьники и беременные женщины. Для людей с хроническими болезнями, аллергическими реакциями и лицам старше 60 лет прививка против гриппа просто необходима потому, что последствия от заболевания гриппом непредсказуемы. Указанные выше категории лиц медицинские работники объединяют в понятие «группа риска», это означает, что у данных людей велика доля развития осложнений или выше риск заболевания. Как показывает многолетний опыт иммунизации, летальные исходы после перенесенного гриппа возникают среди не привитых граждан. Для категории людей, относящихся к «группе риска» прививка проводится бесплатно вакцинами, закупленными на средства Федерального бюджета.
Противопоказания к прививкам от гриппа.
Многие люди опасаются прививок от гриппа опасаясь реакций или осложнений. Да, реакции и осложнения бывают, но их вероятность возникновения и причинения вреда организму меньше, чем осложнения от вирусов гриппа, циркулирующих в окружающей среде.
Каждый организм индивидуален. Существуют противопоказания, когда стоит воздержаться от прививки против гриппа. Поэтому прививка проводится после осмотра врачом, проведения термометрии, изучения переносимости ранее проводимых прививок. И после выполненной прививки необходимо не уходить сразу из поликлиники или от передвижного прививочного автобуса, а побыть рядом в течение 30 минут для подтверждения, что никакой аллергической реакции не произошло.
Где и когда сделать прививку?
В городе Санкт-Петербурге прививки против гриппа проводятся вакцинами, закупленными на средства Федерального бюджета, среди детского населения до 20.10.2019г., а среди взрослого населения – до 01.11.2019г. В этот период вероятность развития эпидемии гриппа ещё мала, а для выработки иммунитета после проведенной иммунизации необходимо от 2-х до 4-х недель. Прививки проводятся во всех государственных городских поликлиниках города в течение всего рабочего дня. Также прививка проводится силами выездных прививочных бригад непосредственно на предприятиях или в образовательных учреждениях, в передвижных автобусах у станций метро.
К великому сожалению количество бесплатно поставляемых вакцин ограничено. Поэтому не откладывайте иммунизацию на конец октября. Найдите в своём напряженном графике неотложных дел время и сделайте прививку против гриппа.
Позаботьтесь о своём здоровье и здоровье Ваших близких! Сделайте правильный выбор! А медицинские работники ждут Вас и готовы провести иммунизацию.
Заместитель начальника Центрального территориального отдела Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу Катаева И.С.
В Управлении Росреестра по Санкт-Петербургу прошла горячая телефонная линия: «Ошибки кадастровых инженеров при подготовке технического плана».
Предлагаем ответы на некоторые поступившие вопросы.
Вопрос: Что представляет собой технический план?
Ответ:Технический план - это документ, который составляется в отношении всех объектов недвижимости, кроме земельных участков. Он потребуется для государственного кадастрового учета: постановки объекта недвижимости на учет или изменения его основных характеристик.
Технический план подготавливается в электронной форме в виде XML-документа, заверенного усиленной квалифицированной электронной подписью кадастрового инженера. Технический план состоит из текстовой и графической частей. Требования к техническому плану установлены Приказом Минэкономразвития России от 18.12.2015 № 953 "Об утверждении формы технического плана и требований к его подготовке, состава содержащихся в нем сведений, а также формы декларации об объекте недвижимости, требований к ее подготовке, состава содержащихся в ней сведений".
Вопрос: Кто проводит подготовку технического плана, и на каком основании?
Ответ: Работы по подготовке технической документации проводятся кадастровым инженером – физическим лицом, являющемся членом саморегулируемой организации кадастровых инженеров. Кадастровые работы выполняются на основании договора подряда на их выполнение, в котором должны быть указаны все выполняемые кадастровым инженером работы.
Вопрос: Может ли заказчик кадастровых работ самостоятельно проверить технический план, подготовленный кадастровым инженером?
Ответ: Действительно, заказчик кадастровых работ может самостоятельнопроверить технический план на наличие самых простых ошибок и недочетов. При этом наличие небольшой ошибки может привести к принятию государственным регистратором решения о приостановлении (а впоследствии - и отказе) проведения государственного кадастрового учета объекта недвижимости.
Обратите особое внимание на перечень типовых ошибок, допускаемых при подготовке технических планов кадастровыми инженерами:
- Электронные образы документов, включенных в состав приложения технического плана, не отвечают предъявляемым к ним требованиям (качество образа не позволяет распознать текст) (нарушение п.21 Требований).
- Сведения о характеристиках объекта недвижимости – год ввода в эксплуатацию, год завершения строительства, количество этажей, назначение сооружения, площадь объекта, номера помещений, указанные в техническом плане, не соответствуют сведениям, указанным в документах, на основании которых подготовлен технический план (нарушение п.41 Требований).
- При учете жилых домов отсутствует решение Комитета имущественных отношений Санкт-Петербурга о присвоении адреса. В таком случае следует указывать описательный адрес. Пример: в графе «Местоположение» Санкт-Петербург, СНТ «Лесное», ул. Озерная, в графе «иное описание» северо-восточнее дома 2.
- Не приводятся сведения о земельном участке либо указывается не полный перечень земельных участков, в пределах которых располагается объект недвижимости (нарушение пп.4 п.43 Требований).
- В техническом плане приведены не все необходимые сведения о кадастровом инженере (СНИЛС, реквизиты договора подряда) (нарушение п.26 Требований).
- 6.Отсутствует согласие заказчика кадастровых работ – Заявителя – на обработку персональных данных (нарушение п.25 Требований).
- 7.В разделе «Исходные данные» отсутствуют реквизиты документов, использованных при выполнении кадастровых работ (нарушение п.19 Требований). Пример: при внесении изменений в результате выполненной перепланировки обязательными приложениями к техническому плану должны являться проект перепланировки, акт Межведомственной комиссии. Следует обратить внимание на соответствие графических и семантических сведений указанных в проекте и подготовленном техническом плане, любые разночтения должны быть отражены в заключении кадастрового инженера, обоснование возможности проведения кадастровых работ в результате таких разночтений.
Важно!
Росреестр рекомендует проверять сведения о кадастровом инженере перед заключением договора на выполнение работ. Сведения о кадастровых инженерах содержатся в реестрах членов саморегулируемых организаций кадастровых инженеров, публикуемых на их официальных сайтах в сети «Интернет», а также в государственном реестре кадастровых инженеров, размещенном на официальном сайте Росреестра.
Справка!
Дополнительно напоминаем, что перечень типичных ошибок в сфере геодезии, допущенных кадастровыми инженерами при подготовке межевых и технических планов, предоставленных для осуществления государственного кадастрового учета объектов недвижимости по итогам 2018 года, подготовлен Отделом геодезии и картографии и размещен в региональном блоке официального сайта Росреестра rosreestr.ru – рубрика «Информационные материалы Управления Росреестра по Санкт-Петербургу» подраздела «Статистика и аналитика» раздела «Открытая служба».
Филиал № 4 Государственного учреждения – Санкт-Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации напоминает, что Расчет по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также по расходам на выплату страхового обеспечения (форма 4-ФСС) в территориальный орган Фонда предоставляется страхователем ежеквартально:
– на бумажном носителе не позднее 20-го числа месяца, следующего за отчетным периодом;
– в форме электронного документа не позднее 25-го числа месяца, следующего за отчетным периодом.
Страхователи, у которых среднесписочная численность работников за предшествующий расчетный период превышает 25 человек, и вновь созданные (в том числе при реорганизации) организации, у которых численность работников также превышает 25 человек, обязаны представлять расчеты по начисленным и уплаченным страховым взносам в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.
Форма Расчета утверждена Приказом Фонда социального страхования РФ от 26.09.2016 № 381 (с учетом изменений, внесенных приказом Фонда от 07.06.2017 № 275).
Нарушение срока и порядка представления расчета влечет взыскание штрафа в соответствии со ст. 26.30 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний», а также привлечение к административной ответственности в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях.
Внимание!
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru
Государственное учреждение - Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации радо сообщить, что в настоящий момент все услуги оказываемые Отделением Фонда можно получить в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
- Электронный больничный лист (ЭЛН)
С 1 июля 2017 года на всей территории Российской Федерации введён электронный листок нетрудоспособности. Листки нетрудоспособности в форме электронного документа используются наряду с листками нетрудоспособности, оформленными на бланках (на бумажном носителе), и являются их удобной альтернативой, позволяющей снизить бумажный документооборот и сделать обмен информацией более быстрым и прозрачным.
Более подробную информацию по работе с электронным листком нетрудоспособности Вы можете получить в Отделении Фонда по телефону: (812) 677-87-17 и по электронному адресу: eln@ro78.fss.ru
Дополнительную информацию можно получить на сайте Санкт-Петербургского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации www.rofss.spb.ru или отправив сообщение на электронный адрес: info@ro78.fss.ru
Уважаемые петербуржцы!
С 1 октября 2019 года в нашем городе проводится ежегодный осенний месячник по благоустройству: городские службы активно убирают дворы, улицы, сады, парки и скверы. Садовники высадят более 5 тысяч молодых саженцев деревьев, свыше 51 тысячи кустарников, более 297 тысяч луковиц тюльпанов, которые первыми расцветут в Петербурге весной будущего года.
Наш город растет, меняется, с каждым годом становится более красивым и благоустроенным. Большая заслуга в этом принадлежит жителям, неравнодушным, заботящимся о красоте и чистоте нашего большого общего дома - Санкт-Петербурга.
По традиции ежегодно весной и осенью мы выходим на улицы города, чтобы навести порядок даже в самых дальних его уголках. Городской штаб благоустройства приглашает трудовые коллективы, школьников, студентов, всех, кто хочет помочь любимому Петербургу, принять участие в Дне благоустройства города, который состоится в субботу 19 октября.
В этот день будут организованы работы во дворах, в парках и садах, на территориях предприятий, учреждений, учебных заведений. Именно от наших общих усилий зависит чистота и ухоженность любимого города!
Городской штаб благоустройства Санкт-Петербурга
Дополнительную информацию о проведении Дня благоустройства города можно получить в администрациях районов, на сайтах администраций районов Санкт-Петербурга, управляющих организаций, а также по телефону «горячей линии» Жилищного комитета: 710-44-54.
Не получили уведомление на уплату налогов. Что делать?
Шаг 1 Проверьте свой Личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru. Пользователям сервиса уведомления направлены только в электронном виде.
Шаг 2 Нет личного кабинета или утрачен пароль – обратитесь в любую налоговую инспекцию Санкт-Петербурга для получения или восстановления реквизитов доступа.
Шаг 3 Нет возможности пользоваться сервисом – обратитесь в почтовое отделение или налоговую инспекцию по месту жительства.
Уплатить налог на имущество физических лиц, транспортный и земельный налоги необходимо не позднее 02 декабря 2019 года.
Не получили уведомление на уплату налогов. Что делать?
Шаг 1 Проверьте свой Личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.ru. Пользователям сервиса уведомления направлены только в электронном виде.
Шаг 2 Нет личного кабинета или утрачен пароль – обратитесь в любую налоговую инспекцию Санкт-Петербурга для получения или восстановления реквизитов доступа.
Шаг 3 Нет возможности пользоваться сервисом – обратитесь в почтовое отделение или налоговую инспекцию по месту жительства.
Уплатить налог на имущество физических лиц, транспортный и земельный налоги необходимо не позднее 02 декабря 2019 года.
Уважаемые петербуржцы!
С 1 октября 2019 года в нашем городе проводится ежегодный осенний месячник по благоустройству: городские службы активно убирают дворы, улицы, сады, парки и скверы. Садовники высадят более 5 тысяч молодых саженцев деревьев, свыше 51 тысячи кустарников, более 297 тысяч луковиц тюльпанов, которые первыми расцветут в Петербурге весной будущего года.
Наш город растет, меняется, с каждым годом становится более красивым и благоустроенным. Большая заслуга в этом принадлежит жителям, неравнодушным, заботящимся о красоте и чистоте нашего большого общего дома - Санкт-Петербурга.
По традиции ежегодно весной и осенью мы выходим на улицы города, чтобы навести порядок даже в самых дальних его уголках. Городской штаб благоустройства приглашает трудовые коллективы, школьников, студентов, всех, кто хочет помочь любимому Петербургу, принять участие в Дне благоустройства города, который состоится в субботу 19 октября.
В этот день будут организованы работы во дворах, в парках и садах, на территориях предприятий, учреждений, учебных заведений. Именно от наших общих усилий зависит чистота и ухоженность любимого города!
Городской штаб благоустройства Санкт-Петербурга
Дополнительную информацию о проведении Дня благоустройства города можно получить в администрациях районов, на сайтах администраций районов Санкт-Петербурга, управляющих организаций, а также по телефону «горячей линии» Жилищного комитета: 710-44-54.
20/09/2019
Осень наступила, приближается зима, и мы, конечно, задумываемся о приобретении новой, удобной обуви.
Покупая обувь, человек надеется, что она будет служить долго. Однако на практике подобное происходит не всегда. Причиной того, что изделие пришло в негодность, может стать заводской брак. На обувь распространяется гарантия. Если в 2019 году выявлено наличие заводского брака, по закону потребитель имеет право обменять или вернуть денежные средства. Гарантия должна устанавливаться в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Нормативная база
Гарантия устанавливается на основании закона о защите прав потребителей. Нормативно-правовой акт предоставляет целый спектр возможностей, позволяющих отстоять права, если они были нарушены производителем или продавцом. В соответствии со статьей 5 ФЗ №2300-1, производитель должен установить срок службы обуви. Он представляет собой отрезок времени, в течение которого товар должен сохранять свои качества и исправно служить, если его используют по назначению. В 2019 году производитель по закону отвечает за недостатки продукции.
Дополнительно законом фиксируется гарантийный срок обуви. Он представляет собой отрезок времени, во время которого покупатель имеет право выдвинуть претензию при наличии недостатков товара. В 2019 году право фиксируется в статьях 18, 29 вышеуказанного нормативно-правового акта.
В 2019 году покупатель имеет право потребовать от продавца сведения об изготовителе обуви. Статья 8 Федерального закона «О защите прав потребителей» обязывает предоставить информацию. В соответствии со статьей 9, изготовитель товара обязан сообщить потребителю следующие данные:
- наименование изделия;
- адрес;
- наличие госрегистрации;
- рабочий режим.
Обувь изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТа. В нём отражена продолжительность гарантии. Для зимней обуви она составляет 30-90 дней. Точный период зависит от разновидности товара. По своему желанию производитель имеет право продлить срок, установленный в законе. Однако гарантия не должна быть меньше требования ГОСТа.
Если человек в 2019 году купил некачественную продукцию, в течение всего гарантийного срока обуви он имеет право обратиться к продавцу с одним из следующих требований:
- безвозмездное устранение недостатков обуви или возмещение расходов на осуществление процесса;
- замена на другой товар этой марки;
- соразмерное уменьшение стоимости;
- возврат денег за обувь;
- замена на товар аналогичной марки.
Изначально стоит просить замены обуви по гарантии. Она должна быть аналогичной или находиться в одной ценовой категории с первоначальным приобретением. Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если продавец не может заменить некачественный товар аналогом. Обращаться в организацию с претензией необходимо, если выявлены дефекты, к возникновению которых покупатель не причастен. Продавец может направить товар на экспертизу. На её основании будет принято решение об одобрении требований клиента или отказе в удовлетворении претензии.
Гарантийный срок на различные типы обуви в 2019 году
Продолжительность гарантии в 2019 году напрямую зависит от типа обуви. Срок устанавливается в соответствии с нормами ГОСТа. Он составит:
- минимум 30 суток на детскую;
- 60 суток на спортивную;
- 60-90 суток на модельную.
Градация осуществляется в соответствии с материалом, использовавшимся для изготовления изделия. Если подошва обуви изготовлена:
- из кожи, продолжительность гарантии составит минимум 50 дней;
- кожеподобной резины — минимум 70 дней;
- пористой резины или полиуретана — минимум 80 дней.
Изготавливая изделие, производитель подразумевает, что гражданин будет эксплуатировать его по назначению в соответствии с установленными требованиями. Если выявлены нарушения, это приведет к отказу в обмене обуви по гарантии или возврату денежных средств.
Считается, что человек должен использовать обувь только в соответствующий сезон. Этот факт оказывает влияние на дату начала гарантии в 2019 году. По закону гарантия на обувь начнет действовать с первого дня начала сезона.
Что является гарантийным случаем?
Список случаев, при которых можно обратиться к продавцу для возврата обуви по гарантии 2019 году, строго определен. Причиной для направления претензии могут стать:
- трещина, возникшая на подошве;
- дефект окрашивания;
- прорыв швов;
- кривизна швов.
Продавец имеет право назначить экспертизу обуви. Она должна быть осуществлена в течение 20 дней с момента получения жалобы (п.1 ст.21 закона о ЗПП).
Обменять или отремонтировать обувь по гарантии можно и в случае, если период завершился. Для этого в течение 2 лет (в соответствии с п.5 ст.19 закона о ЗПП) с момента приобретения нужно произвести экспертизу и доказать наличие производственного брака.
Что является не гарантийным случаем?
Продавцы соглашаются выполнить гарантийные обязательства согласно закону 2019 года не всегда. Отказать в возврате денег или обмене обуви по гарантии могут в следующих случаях:
- обувь была качественной;
- изделие потеряло товарный вид;
- покупатель самостоятельно проводил ремонт;
- изделие пострадало от погодных условий;
- человек неправильно эксплуатировал товар;
- наблюдается наличие механических повреждений, в появлении которых виноват сам покупатель.
Возвращать обувь в магазин по гарантии необходимо чистой и сухой. В иной ситуации воспользоваться законным правом будет невозможно.
Гарантия на зимнюю обувь
Чтобы воспользоваться гарантией на зимнюю обувь по закону в 2019 году, потребуется подготовиться. Покупателю нужно иметь при себе удостоверение личности. Дополнительно потребуется составить претензию. Документ оформляется в 2 экземплярах. Один из них отдаётся в организацию, в которой была совершена покупка, а второй остается у покупателя.
Принять бумагу может любой сотрудник в магазине обуви. Он должен забрать экземпляр, предназначающийся для продавца, а в бланке покупателя проставить отметку о принятии. Рассмотрение заявки зависит от того, что именно потребитель требует от продавца. Если возврат денег — претензия рассматривается 10 дней (ст.25 ФЗ №2300-1) . Если обмен — 7 дней, если обмен обуви с экспертизой — 20 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Если обмен, но товара нет в наличии — 30 дней (п. 1 ст. 21 ФЗ №2300-1). Когда срок подойдет к концу, продавец обязан сообщить ответ.
Возврат и обмен обуви по гарантии в 2019 году
Если человек приобрел некачественную обувь, для возврата по гарантии в 2019 году предстоит выполнить ряд действий:
- Подготовиться к посещению продавца. По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек (в соответствии со ст.18 п.5 закона о ЗПП наличие кассового чека не является обязательным условием) и взять с собой саму обувь. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки. Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в 2019 году.
- Заполнить претензию. Форма бланка законодательно не установлена. Однако она должна содержать ряд обязательной информации. Чтобы не столкнуться с трудностями в в процессе заполнения, рекомендуется использовать готовый образец.
- Посетить магазин, в котором была совершена покупка, и предоставить претензию. При себе нужно иметь паспорт. По закону продавец должен ознакомиться с претензией и принять её. На экземпляре потребителя проставляется соответствующая отметка. Если работники магазина отказываются принять документ, в 2019 году бумагу можно выслать по почте. Отправлять документ необходимо письмом с уведомлением о получении.
- Отправить покупку на экспертизу. Действие выполняется за счет продавца. Однако покупатель может самостоятельно заказать исследование товара на предмет брака, а затем отправить результаты в организацию, реализующую изделие. В этой ситуации в требования предстоит добавить оплату за проведенную экспертизу.
- Дождаться итогового решения продавца. На рассмотрение претензии отводится 20 дней. Когда срок завершится, организация обязана дать ответ.
Возврат если отклеилась подошва
В 2019 году подошва считается отклеившейся, если отошла от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину от 1 см и более. В этой ситуации закон позволяет произвести возврат по гарантии. Процедура будет выполняться в соответствии с классической схемой. Человеку предстоит подготовить купленную обувь к возврату и обратиться к продавцу. Она будет направлена на экспертизу. Если подтвердится, что повреждения произошли не по вине покупателя, магазин обязан обменять товар на аналогичный, произвести безвозмездный ремонт или вернуть денежные средства.
Отказ в удовлетворении требований может стать поводом для обращения в суд. Перед подачей иска рекомендуется подготовить доказательную базу. В 2019 году покупатель имеет право самостоятельно произвести экспертизу обуви, обратившись в компетентную организацию. Результат исследования нужно приложить другим документом, подтверждающим правоту гражданина. Итоговое решение будет зависеть от индивидуальных особенностей сложившейся ситуации.
Если покупка обуви была по карте
Если оплата товара была осуществлена наличными, процедура возврата обуви не отличается сложностью. Гражданину предстоит обратиться к продавцу. Если покупатель прав, и дефект возник по вине производителя, производится обмен товара или предоставление денежных средств наличными.
Оплата обуви по карте затрудняет процедуру. В соответствии с законом в 2019 году, возврат по гарантии в этом случае выполняется по стандартной схеме. Однако в большинстве случаев получить средства наличными не удастся. Это связано с тем, что кассовый аппарат фиксирует способ покупки обуви. Замена формы оплаты приведет к возникновению проблем.
Налоговое законодательство запрещает возвращать денежные средства из кассы за товары, которые были приобретены при помощи банковской карты. Подобное будет расценено, как нецелевое использование денежных средств. Если будет осуществлена налоговая проверка, факт нарушения законодательства станет общеизвестным. Это приведет к наложению санкций на магазин. Организации может быть выписан штраф в размере 50000 руб.
Дополнительным препятствием становится договор, заключенный между продавцом и банком. В документе четко описывается порядок возврата денег. Обычно финансовая организация накладывает запрет на возврат наличных из кассы за обувь, которая была куплена по карте. Магазин вряд ли станет нарушать требования.
Если оплата была выполнена по карте, это приведет к увеличению периода возврата. Человеку предстоит приложить к набору необходимых документов 2 чека. Один из них подтверждает факт покупки, а второй — списание средств с карты. Платежное средство необходимо иметь при себе. Оно потребуется для сверки номера. Если магазин согласится вернуть средства, они будут зачислены на карту. При этом период возврата стандартный и не должен превышать 10 дней с момента подачи заявки.
Однако на практике процедура может затянуться. Период может составить 3-40 рабочих дней. Покупатель имеет право связаться с бухгалтерией магазина и узнать, когда заявка на возврат денег за обувь была передана в банк. Основываясь на этой дате, можно рассчитать, когда средства поступят на карту.
Если обувь носили
Вернуть ношеную обувь по гарантии в 2019 году в магазин можно, если человек способен доказать наличие заводского брака. Для этого предстоит провести экспертизу. Обычно её оплачивает продавец. Однако действие может выполнить и покупатель. В этой ситуации в список претензий можно включить и возврат денежных средств за экспертизу. Если правота клиента доказана, но продавец упорно отказывается произвести возврат по гарантии, человек может обратиться в суд.
Если доказать наличие брака не удалось, вернуть покупку в магазин не удастся. Однако стоит принять во внимание индивидуальные причины. Можно пообщаться с юристом и выяснить, получится ли произвести возврат.
Сроки замены
Если правота покупателя доказана, его требования должны быть выполнены в течение 7 дней (20 дней в случае проведения экспертизы) с момента подачи заявления. Просрочка установленного периода является нарушением. Если продавец не успел заменить одну пару обуви по гарантии на другую или не произвел ремонт, в 2019 году человек имеет право выдвигать новые претензии и потребовать вернуть денежные средства за покупку.
Ответственность продавца
В 2019 году продавец несет материальную ответственность по гарантии изготовителя. Он обязан:
- Выполнять гарантийные обязательства, если доказано, что товар имеет заводской брак.
- Производить ремонт за счёт магазина. Гарантийный срок продлевается на период, в течение которого обувь ремонтируется.
- Вернуть денежные средства, если возможность заменить товар на аналогичный отсутствует.
- В течение 14 дней с момента покупки принять новые изделия, которые по каким-либо причинам не подошли покупателю. Обувь должна сохранить товарный вид. Все ярлыки и бирки должны остаться на месте.
Отказ от выполнения законных требований покупателя может стать причиной для привлечения продавца к административной ответственности.
Нюансы
Эксперты советуют приобретать обувь в фирменных магазинах. Действие стоит выполнять по следующим причинам:
- фирменный товар обычно имеет высокое качество;
- на изделия распространяется официальная гарантия;
- факт приобретения подтверждается чеком.
Стоимость изделий в таких компаниях выше. Это объясняется качеством продукции. Обувь, купленную на рынке или в комиссионном магазине, вернуть сложнее. Если человек решился на покупку, стоит заранее предусмотреть все нюансы. Эксперты советуют сразу спрашивать у продавца чек и гарантию. Если они не предоставляются, лучше отказаться от покупки. Предосторожность позволит избежать лишних трат времени и средств в последующем.
Производить экспертизу стоит только в ситуации, если человек уверен, что возникновение дефекта — вина производителя изделия. Если выяснится, что повреждение возникло в результате несоответствующего хранения или неправильного ношения, вернуть денежные средства или обменять обувь не удастся. При этом гражданин должен будет оплатить расходы на экспертизу.
Меню
Госуслуги ПОС
Информация
