Рассмотрение обращений граждан – одна из основных форм работы Администрации МО Смольнинское. Она позволяет профильным специалистам узнавать достоверную информацию об обстановке на территории и решать проблемы смольнинцев точечно. В муниципалитете подвели итоги этого взаимодействия с населением за Iполугодие 2020 года.

За указанный период в муниципалитет поступило 597 обращений от граждан и 1819 – от организаций. Большая часть в электронном виде.

В структуре поступивших заявлений большая часть касалась вопросов опеки и попечительства (1103). В том числе, контроля за условиями жизни и воспитания приемных детей и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. По результатам рассмотрения многих обращений осуществлялись выходы в адрес. Помимо этого, состоялась 181 устная консультация.

На втором месте по количеству (445) письма, связанные с текущей деятельностью органов местного самоуправления.

На третьем – по благоустройству (274). Граждане обращались насчет замены и ремонта асфальтового покрытия, мощения из тротуарной плитки, детских и спортивных площадок; установки и демонтажа малых архитектурных форм; по вопросу озеленения и санитарных рубок     

46 обращений отработано в рамках социально-культурной работы, работы с молодежью, военной патриотики и межнациональных отношений.