В Государственном Эрмитаже с 2003 года существует Служба волонтеров, которая объединяет неравнодушных к сохранению культурного наследия представителей различных возрастных групп, в основном, студенческую молодежь. Деятельность Службы волонтёров включает в себя оказание помощи отделам Государственного Эрмитажа, получение уникального опыта взаимодействия с эрмитажными специалистами, создание и реализацию собственных проектов, направленных на привлечение молодежи к современным проблемам культурного наследия и воспитание чувства ответственности за его сохранение.

Рождение Службы волонтёров неразрывно связано с подготовкой торжеств по случаю трёхсотлетнего юбилея Санкт-Петербурга в 2003 году. Государственный Эрмитаж принимал активное участие в праздновании юбилея, было организовано множество мероприятий, как массовых, для жителей города, так и для высоких гостей. Но реализовать эти проекты силами одного только Эрмитажа было бы невозможно. Поэтому, когда нашлись добровольцы, готовые предложить свою помощь музею, руководство поддержало их инициативу.

Миссии службы «Воспитание чувства ответственности за сохранение культурного наследия» посвящены все проекты, реализуемые в службе на протяжении всех 14 лет. Направление этой работы получило название «World Heritage & Youth — Всемирное наследие и молодежь» или «WHY». Название проекта можно рассмотреть как вопрос: «Почему для современной молодежи важно сохранять культурное наследие?».

Мероприятия, в которых Служба Волонтёров Государственного Эрмитажа принимает участие: выставки и биеннале современного искусства, конкурсы компьютерной графики и анимации, ежегодная «Ночь Музеев», «День эрмитажного кота», «Дни классики», «Дни Эрмитажа», различные конференции и фестивали.

В 2017 году волонтеры представили целый ряд проектов, посвящённых 300-летию большого европейского путешествия Петра I в 1716-1717 и трагическим событиям 1917 года, которые были реализованы в проведении различных акций и конкурсных образовательных программ, таких как: «Tour de France 1717 – Большое путешествие Петра Великого», «Международный фестиваль музеев «Интермузей 2017», «Ночь музеев», «Петровский Конгресс» в Париже и Санкт-Петербурге, и ежегодный фестиваль, организуемый Службой волонтеров Государственного Эрмитажа «Открой свою Европу в Эрмитаже».

Руководитель Службы волонтеров — Кожуховский Михаил Юрьевич, начальник Сектора по работе с волонтерами Государственного Эрмитажа.

Для того, чтобы стать волонтером, заполните анкету, которую вы найдёте на сайте https://benevole.ru/ru в разделе «Как стать волонтёром».

Основную информацию о Службе Волонтёров вы можете найти в специально разработанном буклете.