09/08/2025

Кто такой потребитель?
Это человек, который покупает или использует товары и услуги для личных нужд.

 Потребитель vs Продавец
Потребитель — главный на рынке, но продавец часто обладает большей экспертизой. Чем грамотнее потребитель, тем справедливее отношения!

 Кто НЕ считается потребителем?

Тот, кто покупает товары для бизнеса и прибыли.

Тот, кто заказывает услуги для организаций.

Тот, кто покупает у частных лиц (не предпринимателей).

Защита прав
Закон РФ «О защите прав потребителей» устраняет неравенство между вами и бизнесом.

Но ваша грамотность — ключ к его эффективности!