28/08/2024
4 сентября в Санкт-Петербурге в «Лахта Холл» пройдет одно из крупнейших деловых событий города для 3000 предпринимателей — Мой Бизнес Forum.
По словам организаторов, главная задача форума — сделать проведенное время на площадке полезным для его участников.
«Мы приглашаем активных предпринимателей города и страны, и хотим, чтобы они, как минимум, познакомились друг с другом и узнали много нужной для себя и своего дела информации. Мы уверены, что те, кто придет на мероприятие, проведут время с пользой. Встречаемся без галстуков», — комментирует Председатель правления Национального агентства развития предпринимательства «Мой Бизнес», руководитель Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») Лев Кузнецов.
Среди тем выступлений:
- тонкости HR-вербовки и досадные ошибки в бизнес-коммуникациях;
- стратегия создания социального капитала предпринимателя;
- как ИИ изменит все — будущее сегодня;
- как управлять маркетингом и увеличивать доходность;
- как бизнесу внедрять цифровое управление персоналом;
- сотрудничество поколений;
- забота о клиенте, как главный смысл и главный бизнес процесс любого бизнеса.
В программе запланированы выступления следующих спикеров: Александра Цыпкина (российский сценарист и драматург), Михаила Воронина (основатель бизнес-клуба «Атланты»), Шавката Каримова (глава IT Сообщества Узбекистана, предприниматель, инвестор, экс-глава департамента поисковой оптимизации Microsoft), Олега Торбосова (основатель агентства элитной недвижимости Whitewill и сервиса онлайн-оценки персонала Hrscanner.ru), первых лиц VK, HeadHunter и Яндекс.
В вечерней программе гостей ждет выступление культовой российской музыкальной группы POMPEYA.
Бесплатная регистрация на форум по ссылке.
Второй год подряд мероприятие проходит при поддержке Министерства экономического развития Российской Федерации, а также Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга. Организатор — Центр «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»).
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
21/08/2024
В Петербурге запущена новая программа поддержки швейных производств и дизайнеров
Сертификаты на пошив одежды будут предоставляться через Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства. В этом году его максимальный размер составит 350 000 рублей, что позволит покрыть до 80% издержек на пошив коллекций локальных брендов на петербургских швейных предприятиях.
«Получив такой сертификат, дизайнеры смогут софинансировать за счет города большую часть затрат от стоимости заказа. «Пилот» даёт возможность отшивать партии одежды на петербургских швейных фабриках, производство которых организовано на контрактном принципе», - отметил Кирилл Соловейчик, председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга.
Проект будет реализован на условиях трехстороннего соглашения межу дизайнером, швейным производством и Фондом.
В проекте смогут принять участие индивидуальные предприниматели и юрлица, зарегистрированные на территории Санкт-Петербурга, не находящиеся в состоянии ликвидации или банкротства и осуществляющие предпринимательскую деятельность по определенным ОКВЭДам.
Новая мера поддержки позволит дизайнерам отшить новые коллекции, а производствам – найти дополнительные заказы в контурах города.
При соблюдении ключевых требований как минимум 20 петербургских дизайнеров смогут воспользоваться сертификатом на пошив», - отметил Валерий Береснев, директор Фонда развития субъектов малого и среднего предпринимательства (Центр «Мой бизнес»).
Программа запущена в поддержку нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».
Перечень требований, алгоритм действий на всех этапах участия в проекте и ответы на часто задаваемые вопросы по ссылке: https://fond-msp.ru/centers/cnhp/sertifikat-na-poshiv
05/08/2024
Об этом губернатор Александр Беглов сообщил на расширенном заседании Совета Союза «Санкт‑Петербургская торгово-промышленная палата».
«Следуя поручениям Президента, мы внедряем новые меры поддержки бизнеса. Наш город – один из передовых регионов в этой сфере. В прошлом году через Фонд развития промышленности было выделено почти 4 млрд рублей – вдвое больше, чем в 2022»,– отметил Александр Беглов.
Он напомнил об уже запущенной программе субсидирования опытно-конструкторских работ. С этого года начнется возмещение затрат на аренду жилья для сотрудников оборонно-промышленного комплекса, которых будут привлекать из регионов. С сентября 2024 года Фонд микрофинансирования запускает программу для предпринимателей сферы торговли и общественного питания. Они смогут привлекать до 20 миллионов рублей по льготной ставке - не более 5% годовых.
Александр Беглов отметил, что при разработке программ поддержки очень важна обратная связь. Городу необходимо знать мнение бизнеса. Этому помогают встречи в ТПП, ставшие уже традиционными.
«Санкт‑Петербургская торгово-промышленная палата - надежный союзник и партнер города, а благодаря нашим общим усилиям экономика города показывает хорошие результаты, потребности бизнеса оперативно выявляются и решаются. Предприятия, пользуясь поддержкой, достигают высоких результатов. Индекс промышленного производства в первом полугодии увеличился в Петербурге до уровня более 110% по сравнению с прошлым годом», - подчеркнул губернатор.
Благодаря городским программам поддержки и в рамках всероссийской программы по импортозамещению «Обуховский завод», например, изготовил гидроцилиндры для разводного механизма Биржевого моста. Готовится делать их и для строящегося Большого Смоленского моста.
«Завод также создает два проходческих щита для метростроевцев. Такого оборудования в нашей стране не делали многие десятилетия», – сказал глава города.
Другой пример - компания «Митракс» - производитель мини-спецтехники. Благодаря поддержке города она удвоила число сотрудников, локализовала производство в Петербурге и заместила импортные комплектующие. И подобных примеров немало.
«Крупные мега-проекты, в которые город входит, - такие, как ВСМ и КАД-2, курорт «Горская» несут в экономику Петербурга инвестиции, а самое важное – позволяют загружать заказами наши предприятия, развивать их мощности», – особо отметил Александр Беглов.
Важную роль в экономике города играет малый и средний бизнес. В Петербурге 355 тысяч таких компаний. Растёт число самозанятых. В этом секторе экономики суммарно задействовано уже почти два миллиона человек. Вклад малого и среднего бизнеса в ВВП страны растет. Благодаря национальному проекту «Малое и среднее предпринимательство» в этом году его доля может составить 32,5%.
30/07/2024
По указанию губернатора Александра Беглова в сентябре этого года Санкт‑Петербургский Фонд микрофинансирования запускает новую программу для предпринимателей сферы торговли и общественного питания. В ее рамках они смогут привлечь финансирование до 20 млн рублей по льготным ставкам - не более 5% годовых на срок до 5 лет. В условиях роста ключевой ставки и ставок по банковским кредитам это позволит бизнесу сократить издержки.
Об этом глава города сообщил на церемонии награждения лучших работников торговли и сферы услуг, которая прошла на выставке «Мой Петербург». Постановлением городского правительства от 20.06.2024 знаком «Лучший работник торговли и услуг в Санкт‑Петербурге» в 2024 году награждены 6 человек. Почетное звание «Заслуженный работник торговли и сферы услуг Санкт‑Петербурга» присвоено 10 представителям отрасли.
«Спасибо за ваш труд! Вы первые встречаете гостей нашего города. От вашего профессионализма, чуткости, внимания зависит их настроение. Мы растем, а значит, движемся в правильном направлении. Рост торговли – еще одно доказательство, что санкции не сработали. Западные компании ушли, и их успешно заменили наши организации. Задача правительства города – поддержать бизнес, обеспечить дальнейшие возможности для роста. Именно поэтому мы запускаем данную программу», – сказал он, обращаясь к лауреатам.
Александр Беглов подчеркнул, что торговля - очень значимая отрасль петербургской экономики, которая обеспечивает более 30% валового регионального продукта и свыше 17% налоговых поступлений в городской бюджет. В настоящее время в сфере торговли и услуг работают более 680 тысяч человек - почти 20% всех работающих петербуржцев.
Оборот розничной торговли и общественного питания в городе по итогам прошлого года вырос на 10%, составив 2,6 трлн рублей. Объем бытовых услуг населению по сравнению с 2022 годом увеличился на 3,1% и составил в 2023 году 79,6 млрд рублей.
С развитием цифровой экономики все большую популярность приобретает онлайн-торговля. Доля продаж через интернет в Петербурге возросла с 13,5% в 2022 году до 20% в 2023. Это втрое превышает среднероссийский показатель. В прошлом году Петербург опередил Москву и вышел на первое место в России по количеству покупок, совершённых в интернете. Сегодня уже каждая пятая покупка в Петербурге совершается онлайн. В денежном выражении это почти 450 миллиардов рублей.
Информация с сайта - https://www.gov.spb.ru/press/governor/283699/
22/07/2024
18 июля в историческом парке «Россия — моя история» прошел День Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга. На площадке представили наиболее значимые инвестиционные проекты города за последние 5 лет, меры поддержки малого и среднего бизнеса, развитие креативных индустрий, новые тренды и цифровые решения для предпринимателей.
Открыл мероприятие вице-губернатор Санкт-Петербурга Кирилл Поляков. Он подчеркнул, что промышленность — это основа Северной столицы, которую заложил еще Петр I, решив в 1704 году построить в городе судостроительный «Адмиралтейский дом» — нынешние Адмиралтейские верфи. Этот курс продолжил и губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов. В 2019 году он принял решение о реализации программы новой промышленной стратегии, благодаря которой город сейчас демонстрирует серьезные показатели.
«За первые пять месяцев 2024 года промышленный рост у нас уже составил более 10 процентов. Растет заработная плата, растет производство. И сегодня в историческом парке «Россия – моя история» можно узнать, сколько всего производится в нашем городе», — добавил Кирилл Поляков.
Столь высокий рост промышленности — настоящий подвиг, и непосредственный вклад в данную тенденцию вносят меры поддержки от властей города. Так, предпринимателям сегодня доступны порядка 20 видов финансового, кадрового, имущественного и прочего содействия, отметил председатель Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга Кирилл Соловейчик. Также он напомнил о сервисе «Петербург заводской», который позволяет всем желающим подробнее ознакомиться с работой промышленных предприятий, решить проблему дефицита кадров и другие вопросы.
«По сути, мы для каждого инвестора подбираем свой навигационный путь по мерам, которыми он может воспользоваться», — добавил Кирилл Соловейчик.
Сейчас одна из приоритетных задач — расширение рынка сбыта, так как для петербургской промышленности экспорт является одним из важнейших направлений развития.
«Мы совместно с Министерством промышленности и торговли РФ разрабатываем наиболее перспективные логистические маршруты для экспорта наших товаров. Это, например, Венесуэла, Куба, многие порты Африки. Мы намерены заполнить эти маршруты нашими промышленными товарами и уже запустили под это целый ряд мер поддержки. Например, собираем несколько крупных компаний, по сути, предоплачивая им логистику», — поделился Кирилл Соловейчик.
Сейчас в городе работают свыше 400 тысяч компаний — данный показатель является третьим по стране. Наибольший прирост наблюдается в сфере образования, торговли, культуры и услуг, рассказал директор Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») Лев Кузнецов.
Он отметил, что у действующих предпринимателей и тех, кто только задумывается об открытии своего дела, сегодня возникает множество вопросов относительно ведения бизнеса. Получить помощь в их решении можно на бесплатных консультациях в ЦРПП, а также на обучающих мероприятиях по самым актуальным бизнес-темам. Кроме того, в организацию можно обратиться за содействием в получении субсидий и прочих мер поддержки, а также присоединиться к Производственной кооперации, направленной на поиск и заключение контрактов с крупными предприятиями РФ.
Отдельное внимание директор Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») уделил цифровым сервисам для предпринимателей, в частности, проекту Городской акселератор, в котором уже участвуют десятки тысяч компаний. Он предоставляет предпринимателям свыше 30 онлайн-ресурсов со 100 % скидкой, включая платформы по продвижению, электронному документообороту, управлению онлайн-торговлей и другие.
«Вы заходите в личный кабинет, проходите диагностику и оцениваете, в каких направлениях у вас сильные компетенции, а в каких они слабее. Далее получаете рекомендации о том, какие из предложенных сервисов наиболее вам подходят и как использовать их наиболее эффективно», — объяснил Лев Кузнецов.
Также он напомнил, что уже 4 сентября 2024 года состоится одно из самых важных и масштабных событий для предпринимателей города — Мой Бизнес Forum. Мероприятие пройдет при поддержке Министерства экономического развития РФ, Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») и Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга. Активная регистрация на Форум уже идет.
Далее гостей Дня Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга ждало яркое выступление основательницы бренда эксклюзивных аксессуаров ручной работы «Патриотка», участницы бизнес-сообществ Ленинградской области и Санкт-Петербурга, лауреата премий Self-Made Woman 2016, Self-Made Awards 2017, Business Success 2017, «Женщина года 2018» Татьяны Домбровской. Она рассказала о старте своего уникального бизнеса, который был основан в Санкт-Петербурге при грантовой поддержке от города, а позже масштабировался на всю Россию.
«Сегодня время предпринимателей. Нет ничего невозможного! Сделайте выбор в пользу себя и возьмите за этот выбор ответственность», — подчеркнула Татьяна.
Приятным и трогательным бонусом ее выступления стал мини-показ основной продукции бренда «Патриотка» — кокошников ручной работы, которые представили дети.
В рамках деловой программы вниманию гостей был также представлен доклад от руководителя индустриального парка «Марьино» Александра Паршукова о механизме особых экономических зон (ОЭЗ) и самых значимых инвестиционных проектах Санкт-Петербурга, а директор НО «Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства города Валерий Береснев рассказал о проектной деятельности и основных достижениях организации.
По окончании официальной деловой части Дня Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга состоялось награждение участников проекта «Петербургский дизайн» за лучшие показатели товарооборота.
Завершилось мероприятие культурно-развлекательной программой. Перед бизнес-сообществом выступили ученики детской балетной школы, а победители квиза «Модная еда и вкусная мода» получили сертификат на заказ суши от гастростартапа города и изделие петербургского дизайнера.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
16/07/2024
Предприниматели Санкт-Петербурга погрузились в основы одного из самых востребованных и популярных на сегодняшний день инструментов продвижения — личного блога. На специальном семинаре вместе с экспертом по интернет-коммуникациям с 14-летним опытом в PR, спикером «Делового квартала» Екатериной Адюковой они разобрали, как преодолеть страх доносить мысли до широкой аудитории, где искать темы и идеи для постов, с помощью каких инструментов продвигаться в Сети и начать зарабатывать на своей странице.
Мероприятие состоялось 15 июля в рамках совместного проекта Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») и мобильного оператора Tele2.
Местом встречи стало уютное открытое пространство Tele2 Art Space&Co на Елагином острове.
Само понятие блогинга, с точки зрения спикера семинара, держится на своеобразных «трех китах».
Первый «кит» — это потребность быть услышанным и проявлять себя. Именно с этого чаще всего и начинается развитие личной страницы. Однако здесь же процесс может и закончиться из-за целого ряда факторов, включая страх общественного осуждения, отсутствия вдохновения и непонимания, о чем же все-таки писать.
Вот несколько источников для поиска тем, которые приводит Екатерина Адюкова:
- Наблюдение за тем, что пишут другие;
- Календарь событий, которые можно обыграть в тексте;
- Истории из собственной жизни — каждому из нас 100 % есть, о чем рассказать; Беседы с другими;
- Эмоции, которые вы испытывали ранее или испытываете сейчас;
- Тренды.
Еще одним препятствием на пути к ведению блога может стать элементарный вопрос: с чего же все-таки начать?
«Определите для себя, зачем вы хотите пойти в блогинг и что хотите получить от этого опыта. Ну а затем просто возьмите и начните. Без всяких прелюдий и сомнений», — ответила на него Екатерина Адюкова.
Поможет в этом так называемое «искусство маленьких шагов». Даже короткие посты, на создание которых выделяется не более 10-15 минут, смогут дать хороший результат уже через 3-4 месяца. Главное — делать их ежедневно.
«Мой собственный блог начался со смешного эпизода. Я вступила в некую игру, где надо было писать 100 дней подряд на любые темы. И если ты не сдаешь текст до нужного времени, то тебя из этой игры просто исключают. Именно благодаря упорству и такому ежедневному постингу я собрала свою первую аудиторию. Вот вам готовый и проверенный лайфхак», — поделилась спикер.
Также она напомнила, что люди идут в соцсети в первую очередь за эмоциями, поэтому блог должен представлять собой скорее развлечение, чем «заумные» статьи. Посты при этом должны быть написаны простым языком и желательно в выдержанном едином ритме, чтобы быть более интересными и читабельными
Второй «кит» блогинга от Екатерины Адюковой взывает к философии и честному разговору с собой, в том числе на предмет страхов публичности.
Определить их первопричину, разобрать ее на составляющие и постараться проработать — непростой, но необходимый этап, который нужно пройти каждому, кто стремится к развитию в Сети.
Третий «кит» — это технологии, то есть куда и как выкладывать контент, как продвигаться, можно ли использовать разные соцсети или лучше сосредоточиться на одной?
Ответы на эти вопросы зависят уже от целей контента и тех инструментов цифровых площадок, которые нужны вашему бизнесу, считает Екатерина Адюкова. Однако начинающим блогерам она рекомендует остановиться все же на одной соцсети, в которой они будут ощущать себя более комфортно. Далее с ростом аудитории можно выходить и на другие.
При этом главный секрет успешного блога держится не на технической и философской составляющих, а на самой личности. Будьте смелыми и искренними со своей аудиторией, самовыражайтесь и не пытайтесь понравиться и угодить всем, мотивирует Екатерина Адюкова.
Что касается еще одного немаловажного аспекта блогинга — заработка, то спикер здесь выделяет такие способы как консультирование, рекламные интеграции, продажа своего товара, бартер и копирайтинг. Обращаться с ними надо максимально аккуратно. С одной стороны, полное игнорирование этих источников дохода может привести к быстрому выгоранию, а с другой — в погоне за прибылью есть риск превратить контент в конвейер и оттолкнуть аудиторию, заключила она. Так что важно сохранять баланс.
С тем, что личный бренд и бизнес сегодня не могут существовать без соцсетей, согласна и участница встречи Лия Юлаева. Девушка развивает свою кондитерскую и стремится глубже изучить тему продвижения.
«На мой взгляд, людям больше нравится покупать не у какой-то безликой компании, а именно у людей, которые горят своим делом. Так что я считаю, что рассказывать о себе людям нужно больше, в том числе через блог», — считает она.
Предпринимательница добавила, что при выборе тематики блога нельзя забрасывать другие сферы, которые также влияют на его развитие.
«К примеру, если основа вашего контента рецепты — не ограничивайте лишь ими, расширяйтесь!», — призывает Лия Юлаева.
Мероприятия Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») проходят на бесплатной основе как в очном, так и в онлайн-формате. Для участия необходима только предварительная регистрация. Анонсы ближайших событий представлены как на сайте, так и в telegram- канале.
Так, в продолжении темы блогинга можно посетить семинар «Меренговый рулет вашего личного бренда или как сделать вкусный личный бренд», который пройдет 24 июля. Спикером также выступит Екатерина Адюкова.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
15/07/2024
В цифровую эпоху грамотно созданный сайт является чуть ли не основополагающим инструментом продвижения бизнеса. Разобраться в основных технологиях его разработки предпринимателям Северной столицы регулярно помогает Центр «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»). Так, на днях в его стенах прошел специальный экспресс-модуль «Создание сайта». Данный формат мероприятий разработан в рамках программы обучения АО «Корпорация «МСП».
Спикером экспресс-курса стала Ольга Пухова — руководитель студии разработки и продвижения сайтов для производственных и торговых компаний VnG-Link, кандидат технических наук.
Как и у любого проекта, процесс создания сайта включает в себя несколько этапов. Среди них: определение цели, составление технического задания, выбор исполнителей, подготовка договора и, наконец, принятие работы.
Чтобы понять, какой сайт нужен именно вашему бизнесу, следует четко ответить себе на вопрос: что мы хотим от него получить? Вот какие виды цифровых платформ, исходя из их функционала, выделяет Ольга Пухова:
- Интернет-магазин;
- Сайт заказа услуг;
- Лендинг;
- Сайт-портфолио;
- Сайт-визитка;
- Корпоративный портал;
- Форум;
- Блог;
- Новостной ресурс;
- Имиджевый сайт.
Далее, исходя из намеченных целей, выбираются наиболее подходящие для разработки сайта инструменты. Это могут быть сайты-конструкторы, тиражные шаблонизаторы или индивидуальные (самописные) проекты.
Отсюда же исходит следующий пункт — выбор исполнителя. Будет ли это специалист самой компании, привлеченный фрилансер, один разработчик или целая команда, с полным оформлением в штат или на условиях подряда — решать уже самому предпринимателю.
Определившись с этой составляющей, переходим к разработке технического задания.
«Начните со структуры страниц сайта. Затем перечислите весь функционал, который хотите видеть: корзина, поисковая строка, форма обратной связи, контакты и остальное. Помните, что функционала, который должен быть «по умолчанию», не существует», — указала Ольга Пухова.
При составлении контента лучше избегать банальностей и обязательно добавлять креатива, при этом та же форма обратной связи должна содержать минимум действий, добавила она.
Не менее кропотливо нужно подходить и к составлению договора на разработку сайта. Вот что, по мнению спикера, должно в нем учитываться:
- Стоимость;
- Сроки;
- Порядок оплаты;
- Неустойка;
- Гарантии;
- Домен/хостинг;
- Внесение изменений;
- Техническое задание.
Среди прочих вопросов, которые поднимались на экспресс-модуле — тренды современного веб-дизайна, актуальные инструменты работы с Яндекс и Google, организация техподдержки сайта и контроль поискового продвижения, а также рекламные кампании.
«У нас своя студия электроэпиляции. На первых порах хотим попробовать создать сайт самостоятельно. Пришли сюда разобраться в этом вопросе, и ту информацию, которая была нужна, мы получили. Но самое главное — это новые контакты, чтобы в случае чего можно было обратиться за помощью», — поделились супруги Татьяна и Владислав Костенко.
Учитывая узконаправленность их услуг, упор в своем проекте они планируют сделать на отзывы, визуальное сопровождение и портфолио. Причем продвижение именно через сайт, по их мнению, сегодня намного выгоднее, чем в соцсетях.
«В сайт стоит вложиться один раз, и далее уже заниматься его наполнением и развитием», — заключили Костенко.
Участие в обучающих мероприятиях Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») проходят на бесплатной основе как в очном, так и в онлайн формате. Необходима только предварительная регистрация. Следить за анонсами ближайших событий можно как на сайте, так и в telegram-канале.
Напомним, обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
12/07/2024
У бизнеса должно быть лицо, но далеко не каждый, даже самый харизматичный предприниматель, готов им становиться. Открыто выходить в публичное пространство через личный блог, транслировать свои мысли, делиться достижениями и знаниями — все это становится для многих непреодолимым психологическим барьером.
Разобраться в причинах этой проблемы и найти ее решение, научиться самовыражению в Сети и превращать это в источник дополнительного заработка бизнесмены Санкт-Петербурга смогут на семинаре «Блогинг. Как начать вести блог и зачем это нужно?».
Мероприятие пройдет 15 июля 2024 года в рамках совместного проекта Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») и мобильного оператора Tele2.
Местом встречи станет пространство Tele2 Art Space&Co на Елагином острове.
Эксперт по интернет-коммуникациям с 14-летним опытом в PR, спикер «Делового квартала» Екатерина Адюкова расскажет гостям, на каких «трех китах» держится само явление блогинга, а также:
- Где брать идеи и как найти тему для блога.
- Как преодолеть страх и начать писать на широкую аудиторию.
- Что делать, если сложно выражать мысли.
- Как справиться со страхами и найти вдохновение на контент.
- Как построить успешный блог и использовать его «фишки».
- Где начать вести блог.
- Как зарабатывать на блоге.
Начало семинара: 14:00.
Зарегистрироваться можно по ссылке, выбрав в соответствующей строке именно данное мероприятие. Участие бесплатное.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
11/07/2024
Центр «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») продолжает помогать предпринимателям переводить возникающие трудности в конкретные решения и выводить их проекты на новый уровень через бизнес-разборы с ведущими профессионалами в сферах маркетинга, управления, продаж, финансов и других отраслей экономики. Очередное мероприятие состоялось 4 июля.
Приглашенными экспертами в этот раз стали:
- Светлана Андроникова — бизнес-проводник, эксперт по стратегическому развитию.
- Марина Малиновская — региональный менеджер подразделения организации продаж клиентам малого бизнеса по городу Санкт-Петербург Северо-Западного отделения ПАО Сбербанк.
- Ольга Войнова — руководитель тренинг-центра «Сибирский» в Санкт-Петербурге, сертифицированный командный и executive коуч, бизнес-тренер, фасилитатор.
В рамках встречи они прослушали истории четырех уже работающих проектов. В своих презентациях предприниматели представили разбор целевой аудитории, рассказали о миссии бизнеса, его пользе, привели такие количественные показатели как сезонность, общее число обращений клиентов, динамика обратной связи и другие составляющие.
По итогу выступлений эксперты задавали наводящие вопросы и дали ряд советов по повышению узнаваемости, продвижению, планированию, мониторингу рынка и разработке новых продуктов предпринимателей.
К примеру, главным ориентиром на ближайшее время для первой участницы бизнес-разборов Елизаветы Сартаковой стало усиление рекламы. Предпринимательница занимается организацией детских квестов.
«Благодаря рекламной кампании я смогу нарастить аудиторию к сентябрю-октябрю. Затем буду связываться со школами по новому продукту для межсезонья», — поделилась она своими планами.
С трудностями в продвижении столкнулась и семейный юрист Екатерина Мазовка.
«Те каналы, которые я использовала раньше, уже не приносили должный результат. Бюджет ограничен, а развитие нужно», — рассказала она.
Разговор с экспертами помог предпринимательнице сориентироваться на развитии сайта и в целом значительно расширить горизонты своего проекта.
«Раньше я не задумывалась, как работу с негативом можно переформатировать в позитивное. Хотелось бы ввести это в свой бизнес и даже сделать новым уникальным предложением», — добавила Екатерина.
Проекту Ивана Савченко всего два года. Решив заняться саморазвитием и своим здоровьем, он углубился в нутрициологию и постепенно пришел к производству сыродавленного масла.
«Делаю с душой и люблю свое ремесло, поэтому процесс приносит мне удовольствие. Для меня ценность еще и в том, что это не купи-продай что-то импортное, а традиционная технология и чистый и полезный продукт, собственноручно сделанный в России», — поделился он.
Сейчас бизнесу Ивана пришла пора расширяться, но вот выбрать необходимые инструменты для этого оказалось непросто.
«На бизнес-разборах эксперты не только помогли мне определиться, а еще и одарили немалым набором крутых идей, которых не было у меня на радарах. Я благодарен им за это, а Центру «Мой бизнес» — за организацию! Еще мне была приятна и полезна поддержка участников встречи, которые поделились своим мнением. Многие идеи возьму на вооружение», — отмечает Иван.
Еще одна проблема, с которой столкнулся предприниматель — нехватка проявленности. Ранее он не придавал этому сильного значения, но благодаря экспертам смог посмотреть на ситуацию с иного ракурса и понял, что пора выходить из тени и делиться пользой с людьми.
«Живое общение или дегустация масла — здесь все прекрасно. А показать себя, свой продукт и процесс изготовления… Сейчас тут есть пробелы, поэтому данными вопросами займусь без промедлений!», — пообещал Иван.
Четвертые участницы бизнес-разборов, сестры Ксения и Дарья Садовы, изначально были заинтересованы в запуске стартапа в сфере недвижимости, а именно — квартир-студий для студентов, тем самым сделав жилье для них более доступным. Изучив рынок, они выявили, что идея хоть и очень актуальна, но вот обставить такие помещения практически невозможно. Так пришла мысль создать проект мебели-трансформера.
«Благодаря экспертам мы пересмотрели в первую очередь взаимодействие с производством. Поняли, что все не так сложно, как могло бы быть. Будем дальше работать, и думаем, что все получится», — рассказали девушки.
Кроме того, сестры планируют дальнейшее взаимодействие с Центром «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»), в том числе для установления полезных связей и изучения доступных мер поддержки.
Образовательные мероприятия Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») проходят как очно, так и в онлайн-формате. Участие бесплатное, необходима только предварительная регистрация. Следить за анонсами ближайших событий можно как на сайте, так и в telegram-канале.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
11/07/2024
Ключом к успеху любого проекта является правильно подобранная команда. Данное утверждение, несомненно, актуально для бизнеса, но всегда ли оно является единственно верным?
Разобраться в непростых тонкостях управления и составить свой собственный рецепт формирования эффективного коллектива решили участницы бизнес-завтрака «ЛЕДИруй», организованного Центром «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») в рамках образовательного клуба «Женская среда».
В теплой атмосфере ресторана «Наследники» своим личным опытом построения эффективной команды с предпринимательницами поделились бизнес-философ, эксперт по цифровой трансформации Владимир Маринович и директор по работе с персоналом макрорегиона «Северо-Запад» Tele2 Татьяна Высотина.
Диалог получился богатым на примеры из реальных жизненных ситуаций, острым и по-летнему ярким, оставляющим еще долгое послевкусие и желание анализировать полученную информацию.
Так, одно из ключевых правил эффективной команды, которого придерживается сам Владимир Маринович и призывает к этому других владельцев бизнеса — не питать иллюзий в отношении лояльности своих работников. Никакая мотивация или послабление не смогут удержать их, если ты сам не являешься примером дисциплины и не стремишься к высоким показателям.
Второе правило — не стоит идти в такие бизнес-отношения, которые вам, по сути, не нужны. Стремитесь оставлять рядом с собой только тех партнеров и сотрудников, которые действительно будут нацелены на результат, выполнять договоренности и смотреть с вами в одном направлении, призывает бизнес-философ.
«Чем бы вы ни занимались, надо помнить, что любой бизнес — это деньги, а деньги — это цифры», — уточнил он.
Что касается выстраивания корпоративной культуры, то Владимир Маринович выступает за принцип «золотой середины». Конечно, не нужно оставаться безразличным к нуждам своих сотрудников — им важен физический и психологический комфорт на рабочем месте. Но переходить грань, за которой начинаются такие лозунги как «мы команда — мы семья», тоже не стоит.
«Бизнес состоит из определенных функций, и люди эти функции должны выполнять», — напомнил эксперт.
«Бизнес состоит из определенных функций, и люди эти функции должны выполнять», — напомнил эксперт.
«Структурируйте команду, оцифровывайте процессы там, где это возможно, и, конечно, находите время на контроль. Это позволит вам больше заниматься развитием, новыми клиентами, тем, что вам самим нравится, и самое главное — просто жить!» — заключил он.
Аналогичного, хоть и более лояльного взгляда, придерживается второй спикер бизнес-завтрака Татьяна Высотина. Она считает, что для достижения командой успеха эмоциональный интеллект в два раза важнее IQ. Тем более, что в последнее время запрос на заботу со стороны сотрудников вырос в разы.
«Это может звучать удивительно, но деньги не являются основополагающим фактором при принятии решения об увольнении. Человеку гораздо важнее видеть стабильность и возможность реализации в компании, поддержку руководства и соответствие ценностей организации своим собственным», — уточнила эксперт.
Также она выделила несколько качеств лидера, который может и умеет создавать правильные условия для команды:
- Быть максимально интегрированным в работу компании, ощущать себя частью коллектива и давать ему пользу.
- Уметь прогнозировать будущее — если вы что-то меняете или хотите внедрить, надо донести перспективы этого процесса до людей так, чтобы они их поняли и приняли.
- Понимать риски и нести ответственность.
- Проявлять толерантность к неудачам сотрудников.
- Мыслить более открыто.
- Правильно подходить к выбору мотивации.
Стоит отметить, что тема построения эффективной команды оказалась для многих бизнес-леди настолько насущной, что они решили заранее подготовить свои вопросы для спикеров перед мероприятием, и, конечно же, получить на них ответы в ходе обсуждений. У других же участниц «Женской среды» вопросы рождались уже во время самой встречи. Естественно, без внимания их тоже не оставили.
«Это один из лучших бизнес завтраков за последнее время! Два абсолютно разных спикера, и случилась целостность!», — делится впечатлениями Ольга Нагорняк.
Конечно, оба этих взгляда по-своему правильны, но каждому предпринимателю нужно все же выстраивать свою личную систему. И бесспорно, что в ней должна быть и мотивация, и команда, добавляет Юлия Лукконен.
«Человек хочет общения с живыми людьми, чтобы они считали его проблему и дали ответ на наболевший вопрос. Тот же искусственный интеллект этого дать не может, и более того — зачастую просто раздражает. Результат в бизнесе важен, но это не только цифры. Люди тоже важны», — считает она.
При этом руководствоваться правилом «золотой середины» в работе со своим коллективом все же стоит. По мнению Ольги Овчаренко, тот же вопрос мотивации следует глубоко изучить, прежде чем приниматься за ее разработку и внедрение.
«Также слово «семья» для коллектива, на мой взгляд, является уходом «куда-то не туда». Немного нечестно использовать его в отношении сотрудников, как и использовать любые манипуляции», — добавила она.
Бизнес-завтраки «ЛЕДИруй» — это регулярные встречи для женщин-предпринимателей в уютной атмосфере петербургских кафе, где их ждут вдохновляющие выступления интересных спикеров, а также «теплый круг» активных и инициативных бизнес-леди с желанием воплощать в жизнь деловые мечты. Основная идея данного формата мероприятий — объединение женских бизнес-инициатив и создание комьюнити.
Следить за анонсами ближайших бизнес-завтраков и других мероприятий образовательного клуба «Женская среда» можно как на сайте Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»), так и в telegram-канале.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Подробнее ...
08/07/2024
Налог на профессиональный доход (НПД)
Введен в действие Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (последняя редакция – от 28.12.2022). На территории Санкт-Петербурга применяется с 01.01.2020.
Кем применяется:
Физическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Налоговый период: месяц.
Как стать плательщиком НПД: зарегистрироваться в мобильном приложении «Мой налог», либо в сервисе «Личный кабинет для плательщиков налога на профессиональный доход». В первом случае понадобится паспорт, либо логин и пароль от Личного кабинета налогоплательщика-физического лица. Во втором – логин и пароль
от Личного кабинета налогоплательщика-физического лица. Можно также зарегистрироваться через кредитную организацию, и, кроме того, через портал Госуслуг.
Как рассчитывается НПД: сумма поступлений денежных средств от оказания услуг (выполнения работ) за период х налоговую ставку - налоговый вычет.
Налоговая ставка: 4 % при оказании услуг (выполнения работ) физ. лицам
6 % при оказании услуг (выполнения работ) индивидуальным предпринимателям и организациям.
Налоговый вычет: максимально 10 000 руб. за весь период применения НПД.
Как рассчитывается налоговый вычет:
- нарастающим итогом;
- математическая формула:
- сумма поступлений денежных средств от оказания услуг (выполнения работ) за месяц х 1 % - для поступлений от оказания услуг (выполнения работ) физическим лицам;
- сумма поступлений денежных средств от оказания услуг (выполнения работ) за месяц х 2 % - для поступлений от оказания услуг (выполнения работ) ИП или организациям.
Срок уплаты:
не позднее 28-го числа месяца, следующего за истекшим налоговым периодом
Представление налоговой отчетности:
Не предусмотрено.
Наличие наемных работников:
Не предусмотрено.
Представление уведомления об исчисленных суммах налога:
Не требуется.
При применении НПД индивидуальные предприниматели освобождаются от уплаты страховых взносов в фиксированном размере
на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование, НДС, НДФЛ.
Не вправе применять НПД (пункт 2 статьи 4 Федерального закона № 422-ФЗ от 27.11.2018):
1) лица, осуществляющие реализацию подакцизных товаров и товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
в соответствии с законодательством Российской Федерации;
2) лица, осуществляющие перепродажу товаров, имущественных прав;
3) лица, занимающиеся добычей и (или) реализацией полезных ископаемых;
4) лица, имеющие работников, с которыми они состоят в трудовых отношениях;
5) лица, ведущие предпринимательскую деятельность в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров, если иное не предусмотрено пунктом 6;
6) доставщики товаров, если они не пробивают при доставке кассовый чек по ККМ, зарегистрированной на продавца;
7) лица, применяющие иные специальные налоговые режимы (УСН, ЕСХН, патентная система налогообложения) или ведущие предпринимательскую деятельность, доходы от которой облагаются налогом на доходы физических лиц, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 15 данного Федерального закона (на нем мы остановимся ниже);
8) налогоплательщики, у которых доходы, учитываемые при определении налоговой базы, превысили в текущем календарном году
2,4 миллиона рублей.
Не подлежат налогообложению НПД доходы:
1) получаемые в рамках трудовых отношений;
2) от продажи недвижимого имущества, транспортных средств;
3) от передачи имущественных прав на недвижимое имущество
(за исключением аренды (найма) жилых помещений);
4) государственных и муниципальных служащих, за исключением доходов от сдачи в аренду (наем) жилых помещений;
5) от продажи имущества, использовавшегося налогоплательщиками для личных, домашних и (или) иных подобных нужд;
6) от реализации долей в уставном (складочном) капитале организаций, паев в паевых фондах кооперативов и паевых инвестиционных фондах, ценных бумаг и производных финансовых инструментов;
7) от ведения деятельности в рамках договора простого товарищества (договора о совместной деятельности) или договора доверительного управления имуществом;
8) от оказания (выполнения) физическими лицами услуг (работ)
по гражданско-правовым договорам при условии, что заказчиками услуг (работ) выступают работодатели указанных физических лиц или лица, бывшие их работодателями менее двух лет назад;
9) от уступки (переуступки) прав требований;
10) в натуральной форме;
11) от арбитражного управления, от деятельности медиатора, оценочной деятельности, деятельности нотариуса, занимающегося частной практикой, адвокатской деятельности.
03/07/2024
В Санкт-Петербурге запущена новая цифровая платформа, которая позволит объединить городские бренды на одной площадке.
Витрина брендов — проект, разработанный Комитетом по промышленной политике, инновациям и торговле и Центром «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»), предназначенный для субъектов малого и среднего предпринимательства и самозанятых Санкт-Петербурга.
С помощью данного ресурса местные бренды могут представить свою продукцию широкой аудитории и укрепить свою позицию на рынке.
На цифровой платформе по типу маркетплейса размещаются карточки локальных брендов с краткой информацией и ссылкой на ресурсы, где можно подробнее ознакомиться с производимой продукцией и приобрести товары данного бренда.
Представить свою продукцию петербургские предприниматели смогут в таких категориях, как:
- Одежда и обувь (женская, мужская, детская);
- Аксессуары;
- Продукты питания;
- Мебель и декор;
- IT-услуги;
- Красота и др.
Разместить карточку товара на платформе, а также добавлять и редактировать информацию в ней представители бренда смогут через Личный кабинет (организации/ИП/самозанятого) на сайте Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»).
Размещение на Витрине брендов дает следующие преимущества:
- Возможность увеличить узнаваемость бренда среди потенциальных клиентов.
- Повышение доверия к продукту благодаря представлению на официальной площадке города.
- Шанс привлечь новых партнеров и расширить сеть контактов.
Инструкция по созданию карточки бренда и ее публикации представлена по ссылке.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
02/07/2024
Конец первого летнего месяца для десятков начинающих бизнесменов Северной столицы выдался максимально насыщенным на новые знания. 28 июня в стенах Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») они успешно завершили обучение по программе «Азбука предпринимателя». Проект разработан АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства».
За четыре дня активных тренингов начинающие предприниматели и те, кто только задумывается о запуске своего дела, изучили основы бухгалтерского учета, систему налогообложения, финансовое планирование, инструменты маркетинга, выстраивание системы продаж и другие составляющие создания бизнеса с «нуля».
Заключительный, пятый день программы «Азбука предпринимателя» был посвящен разбору кейсов участников и получению важных экспертных рекомендаций по их реализации.
Применить их многие участники готовы уже в самое ближайшее время.
«Я планирую развиваться в сфере обучения детей творчеству. Пока нахожусь на начальной стадии, нашла помещение. Следующий шаг — составление бизнес-плана и финансового плана.
Как человек творческий, я не очень люблю таблицы и не совсем в них разбираюсь. Этот вопрос нужно было проработать, так что, пожалуй, самым актуальным и полезным для меня был блок по финансовому планированию. Он помог все более детализировать для дальнейшей подготовки к открытию», — рассказывает Анастасия Кокунина.
Помимо этого, в ближайших планах предпринимательницы — рассмотреть возможность получения субсидий, социальных контрактов и других мер поддержки.
«Так что обязательно еще буду обращаться в ЦРПП за консультацией и посещать мероприятия», — уверена Анастасия.
Задачей, которую поставил перед собой еще один участник тренингов Артем Добрычев, деятельность которого связана с IT — научиться заниматься бизнесом более профессионально. Особое влияние на его рост оказали как раз советы спикеров.
«Очень актуальной была тема по организационным формам и финансовое планирование. С продажами и маркетингом уже был знаком ранее, но информации все равно было не так много, как здесь. И особенно ценно, что эксперты делились с нами непосредственно личным опытом, это очень помогает и мотивирует», — отметил Артем.
Также предприниматель заинтересован в привлечении финансирования и намерен посетить семинар ЦРПП, посвященный грантам.
Самозанятой Елене Грод, которая занимается товарами для рукоделия, «Азбука предпринимателя» помогла структурировать свои идеи по более серьезному бизнесу.
«Мысли есть, но как начать, было не совсем понятно. Вот все говорят — ведите таблички, а что в них должно быть? В ходе тренингов я, наконец, смогла получить практическую информацию и в этом разобраться», — отмечает она.
Ценным опытом для Елены оказался и блок презентаций бизнес-проектов участников.
«Теперь наглядно увидела, как это делается. Хочу еще посетить отдельную встречу по бизнес-разборам», — заключила она.
«Азбука предпринимателя» проходит раз в квартал на базе Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП»). Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация. Следить за анонсами можно на сайте в разделе «Мероприятия», а также в telegram-канале.
Напомним, обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
27/06/2024
Возможности искусственного интеллекта (ИИ) стремительно расширяются. Сегодня им находят применение практически в любой сфере, включая продвижение товаров, услуг или целого бренда. Об актуальных трендах в данном направлении и том, как это работает на практике, предпринимателям рассказали 25 июня в Центре «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») на обучающем семинаре «Использование искусственного интеллекта в маркетинге B2B и B2C: вызовы и возможности».
Эксперт по ИИ-маркетингу и промптоведению Ольга Болина раскрыла участникам встречи само понятие искусственного интеллекта и дала практические инструменты по его использованию в бизнесе.
К примеру, часть работы по обработкам заявок и возражений, коммуникации с клиентами, отправки презентаций и коммерческих предложений успешно может выполнять так называемый ИИ-менеджер.
Еще одним помощником для владельцев бизнеса может стать ИИ-аватар, то есть максимально реалистичная модель человека или любого другого образа, который будет четко ассоциироваться с определенным продуктом или брендом. Ольга Болина определила «поле деятельности» ИИ-аватаров следующим образом:
- Ведение социальных сетей;
- Выступление на конференциях;
- Общение с клиентами;
- Амбассадорство бренда.
Кроме того, созданного персонажа можно использовать для оформления статей, рекламных кампаний и стилизации средств коммуникации.
Данная идея особенно пришлась по душе одной из участниц семинара Ольге Азура. Сейчас бизнес-вумен активно готовится к открытию своей премиальной гостиницы, успев получить льготный займ при помощи Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») и пройти «Азбуку предпринимателя».
«У меня есть три кошки, одна из них очень активная и с озорным видом. Думаю, что можно создать ее аватар и сделать этаким лицом бренда. Также я планирую в будущем расширяться, сделать всероссийскую сеть, и здесь тоже может помочь ИИ», — поделилась она.
Ольга Азура добавила, что ей, как пока что начинающему предпринимателю, данная тема очень актуальна.
«Я хотела лучше разобраться в этой сфере, чтобы в перспективе ИИ помогал составлять контент-план, больше узнавать клиентов и подготавливать для них наиболее интересные акции и программы лояльности», — указала она.
Что касается плюсов применения «виртуального разума» именно в ритейле, то спикер семинара выделяет такие функции, как:
- Персонализация клиентского опыта (анализ интересов, запросов, заказов определенного IP);
- Компьютерное зрение (информирование о пустых полках, контроль сотрудников, сбор маркетинговых данных);
- Виртуальные помощники (к примеру, помощь в выборе товара);
- Поиск товаров по изображению.
В сфере B2B искусственный интеллект позволяет человеку «разгрузиться» от таких задач, как:
- Анализ профиля клиента;
- Формирование персонального КП;
- Прогноз последующих действий;
- Отслеживание прошлых взаимодействий;
- Моделирование возможных сценариев;
- Анализ исторической информации по запросам;
- Обработка огромных машинных данных.
В практической части семинара Ольга Болина показала его участникам примеры различных платформ как по созданию виртуальных помощников и аватаров, так и по формированию различных запросов, аналитики и других инструментов.
«У меня два направления деятельности — это консалтинг и туризм. Особенно полезной оказалась новая платформа для аналитики рынка. Этот момент занимает приличное количество времени, и для его оптимизации можно как раз ее попробовать. Будем тестировать», — отметил Андрей Ибрагимов.
Если говорить про маркетинг и рекламу туров, то, по его словам, огромную роль здесь играет генерация креативного и привлекательного контента в соцсетях.
«Иногда сделать это силами одного сотрудника бывает сложно, а ИИ позволяет писать посты с разным построением мысли, грамотно реализовывать свои собственные идеи и даже применять на себя различные роли», — заключил предприниматель.
Следить за ближайшими анонсами мероприятий Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») можно как на сайте, так и в telegram-канале. Участие бесплатное, регистрация обязательна.
Напоминаем, что обратиться за поддержкой Центра «Мой бизнес» Санкт-Петербург (СПб ГБУ «ЦРПП») по самым разным направлениям могут как действующие, так и начинающие самозанятые, ИП и юрлица. А также те, кто только планирует открытие своего дела.
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».