Любой человек должен точно представлять свое поведение и действия в экстремальных ситуациях, психологически быть готовым к самозащите.

ОБНАРУЖЕНИЕ ПОДОЗРИТЕЛЬНОГО ПРЕДМЕТА, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ ВЗРЫВНЫМ УСТРОЙСТВОМ

В последнее время часто отмечаются случаи обнаружения гражданами подозрительных предметов, которые могут оказаться взрывными устройствами. Подобные предметы обнаруживают в транспорте, на лестничных площадках, около дверей квартир, в учреждениях и общественных местах. Как вести себя при их обнаружении? Какие действия предпринять? 

Если обнаруженный предмет не должен, по вашему мнению, находиться в этом месте, не оставляйте этот факт без внимания. 

Если вы обнаружили забытую или бесхозную вещь в общественном транспорте, опросите людей, находящихся рядом. Постарайтесь установить, чья она и кто ее мог оставить. Если хозяин не установлен, немедленно сообщите о находке водителю (машинисту). 

Если вы обнаружили неизвестный предмет в подъезде своего дома, опросите соседей, возможно, он принадлежит им. Если владелец не установлен - немедленно сообщите о находке в ваше отделение милиции. 

Если вы обнаружили неизвестный предмет в учреждении, немедленно сообщите о находке администрации или охране. 

Во всех перечисленных случаях:

• не трогайте, не передвигайте, не вскрывайте обнаруженный предмет;
• зафиксируйте время обнаружения предмета;
• постарайтесь сделать все возможное, чтобы люди отошли как можно дальше от находки;
• обязательно дождитесь прибытия оперативно-следственной группы (помните, что вы являетесь очень важным очевидцем);

Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются самые обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, коробки, игрушки и т.п. 

Родители! Вы отвечаете за жизнь и здоровье ваших детей. Разъясните детям, что любой предмет найденный на улице или в подъезде, может представлять опасность. 

Не предпринимайте самостоятельно никаких действий с находками или подозрительными предметами, которые могут оказаться взрывными устройствами - это может привести к их взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям.

ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ЭВАКУАЦИИ

Сообщение об эвакуации может поступить не только в случае обнаружения взрывного устройства и ликвидации последствий террористического акта, но и при пожаре, стихийном бедствии и т.п. 

Получив сообщение от представителей властей или правоохранительных органов о начале эвакуации, соблюдайте спокойствие и четко выполняйте их команды. 

Если вы находитесь в квартире, выполните следующие действия:

• Возьмите личные документы, деньги, ценности;
• Отключите электричество, воду и газ;
• Окажите помощь в эвакуации пожилых и тяжело больных людей;
• Обязательно закройте входную дверь на замок – это защитит квартиру от возможного проникновения мародеров.

Не допускайте паники, истерики и спешки. Помещение покидайте организованно. 

Возвращайтесь в покинутое помещение только после разрешения ответственных лиц. 

Помните, что от согласованности и четкости ваших действий будет зависеть жизнь и здоровье многих людей.

ДЕЙСТВИЯ ПРИ УГРОЗЕ СОВЕРШЕНИЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОГО АКТА

Всегда контролируйте ситуацию вокруг себя, особенно когда находитесь на объектах транспорта, культурно-развлекательных, спортивных и торговых центрах. 

При обнаружении забытых вещей, не трогая их, сообщите об этом водителю, сотрудникам объекта, службы безопасности, органов милиции. Не пытайтесь заглянуть внутрь подозрительного пакета, коробки, иного предмета. 

Не подбирайте бесхозных вещей, как бы привлекательно они не выглядели. 

В них могут быть закамуфлированы взрывные устройства (в банках из-под пива, сотовых телефонах и т.п.). Не пинайте на улице предметы, лежащие на земле. 

Если вдруг началась активизация сил безопасности и правоохранительных органов, не проявляйте любопытства, идите в другую сторону, но не бегом, чтобы Вас не приняли за противника. 

При взрыве или начале стрельбы немедленно падайте на землю, лучше под прикрытие (бордюр, торговую палатку, машину и т.п.). Для большей безопасности накройте голову руками. 

Случайно узнав о готовящемся теракте, немедленно сообщите об этом в правоохранительные органы. 

Если вам стало известно о готовящемся или совершенном преступлении, немедленно сообщите об этом в органы ФСБ или МВД.

По материалам сайта ФСБ России

http://www.fsb.ru/fsb/supplement/advice/instros.htm

Cпециалистами МО Смольнинское еженедельно проводится мониторинг территории муниципалитета на предмет выявления фактов нанесения на фасады зданий надписей с рекламой или скрытой рекламой наркотических средств и психотропных веществ.

Выявленные факты фиксируются, а информация оперативно направляется в управляющие компании обслуживающие дома для удаления таких надписей. Благодаря планомерной совместной работе с управляющими компаниями, в том числе с ЖКС № 3 (обслуживает большинство домов на территории муниципалитета), указанных надписей стало в разы меньше, а вновь появляющиеся оперативно удаляются.

Напоминаем, что по 28 октября 2022 года - проводится второй этап Общероссийской акции «Сообщи где торгуют смертью».

Если Вы обнаружили на фасаде домов, расположенных на территории МО Смольнинское, надписи с рекламой наркотических средств и психотропных веществ, а также предоставления работы наркокурьером - сообщите в Администрацию МО Смольнинское по тел.: 274-54-06 или по электронной почте: info@smolninskoe.spb.ru и специалисты муниципалитета оперативно отработают указанные адреса.
Работа в данном направлении ведется на постоянной основе, с результатами можно ознакомится в фотоальбомах в официальном сообществе Администрации МО Смольнинское социальной сети ВКонтакте (2018, 2019, 2020, 2021, 2022 – «Выявленные на территории муниципалитета несанкционированные трафаретные надписи и рисунки с рекламой наркотиков») https://vk.com/club58864300.

26/10/2022

За последние 4 года (с 2018 года) количество обращений потребителей в Роспотребнадзор с жалобами на некачественно оказанные юридические услуги почти удвоилось. Если в 2018 году было зафиксировано почти 4,5 тысячи обращений, то в 2021 году их насчитывалось уже более 8 тысяч. От года к году прослеживается тенденция к существенному увеличению количества жалоб более чем на 15-20%. При этом недобросовестные практики распространены во всех регионах России. Рискам подвержено даже неплатежеспособное население, поскольку часто такие услуги оказывают в кредит.

Размер подтвержденного имущественного ущерба, причиненного потребителям недобросовестными действиями исполнителей юридических услуг, по данным территориальных органов Роспотребнадзора за период с 2018 года составляет порядка 205,4 млн. руб.

Указанная сумма ущерба учитывает только данные обратившихся в Роспотребнадзор потребителей. Реальный совокупный ущерб может превышать несколько миллиардов рублей.

Анализ жалоб показывает, что рынок насыщен недобросовестными практиками, среди которых:

• Завышенная стоимость услуг
• Навязывание услуг
• Юридические услуги оказывают явно не профессионалы
• Договор на оказание услуг исполняется формально
• Исполнители услуг препятствуют расторжению договора и возврату денег
• Реклама содержит обманную информацию о том, что услуги оказываются бесплатно
• Гарантируется результат независимо от сложности вопроса
• Применяются «серые» схемы оплаты
• Склонение уязвимых категорий граждан к подписанию договора на оказание дорогостоящих услуг

Суть многих обращений сводится не просто к жалобам на качество юридических услуг. Отмечается «паразитический» характер деятельности многих организаций, не преследующих цели реального оказания юридических услуг.

Оказываемые услуги являются дорогостоящими, в среднем от 20 до 100 тыс. рублей, что абсолютно не обусловлено качеством данных услуг и их составом. Встречаются договоры и с более высокими суммами. Широко применяется практика, когда в офисах юридических компаний заключаются кредитные договоры с потребителями. При этом, потребителя перед приходом на личную консультацию просят брать с собой паспорт, и прочие документы.

Договоры содержат незаконные защитные оговорки от расторжения и возврата денег (потребителю дают понять, что услуги оказаны и денежные средства возвращены не будут).

Широко применяются серые схемы оплаты (на карту физического лица), потребителю отказывают в выдаче документов, подтверждающих факт оплаты услуг; прием платы за услуги на банковскую карту физического лица.

Стоимость услуг недобросовестных юристов не учитывает рыночную ситуацию, широко применяется кредитование клиентов.

Навязывание дополнительных платных услуг, например, подготовка одновременно претензии, искового заявления в адрес продавца (исполнителя) без получения результата по добровольному рассмотрению претензии или подготовка жалоб в контрольные (надзорные) органы при нарушении имущественных прав потребителя.

Часто жертвами недобросовестных компаний, оказывающих юридические услуги, становятся социально уязвимые категории граждан, в том числе пожилые люди, которые в силу возраста и отсутствия специальных познаний не имеют возможности оценить необходимый объем и адекватную стоимость услуг.

В сети «Интернет» и на офлайн площадках часто распространяется реклама и информация о предоставлении якобы бесплатных юридических консультаций. После передачи персональных данных гражданин приглашается в офис, где с ним подписывают договор о дорогостоящих услугах.

На сайтах «лжеюристов» есть злоупотребление использованием официальной геральдики, отсутствует информации, в т.ч. обязательная в силу закона, об исполнителе услуг (организационно-правовая форма, адрес места регистрации, ИНН, ОГРН и т.п.), содержится информация о якобы поддержке юридической компании со стороны органов власти.

Государство и сами граждане несут значительные издержки по восстановлению нарушенных прав на качество юридических услуг.

В этой связи Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на ряд простых и эффективных рекомендаций.

Прежде чем заключать договор на оказание юридических услуг, необходимо изучить информацию об исполнителе.

• Сведения об исполнителе юридических услуг должны быть доведены до потребителя в наглядном и доступном месте, а также содержаться в договоре.
• Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые могут быть размещены, в том числе в Интернете, а также со стоимостью предлагаемых услуг и ценой аналогичных услуг у других лиц или организаций.
• Внимательно изучите предмет и условия договора, сроки его исполнени.
• Если в договоре описаны только услуги такие как «составление проекта жалобы» или «составление претензии» в многочисленные государственные органы исполнительной власти, то это означает оплату только за эти документы.
• Вместе с тем, образцы жалобы или претензии можно скачать в Интернете или оформить самостоятельно.
• Откажитесь от подписания акта выполненных работ в момент заключения договора на оказание юридических услуг.

Обратите внимание на навязчивое предложение заключить договор на оказание юридических услуг. В таких случаях до граждан доводится заведомо ложная информация, например, о том, что они якобы получают выплаты не в том объеме, которые по закону положены им от государства и в этой связи предлагается составить заявления в органы государственной власти.

На практике каждый гражданин РФ вправе на бесплатной основе обращаться в письменной форме в государственные органы по возникшим проблемам.

Кроме этого, стоит задуматься над предложением лиц, оказывающих юридические услуги, получить кредит или займ для оплаты этих услуг, а также над обещаниями выиграть дело, после которого все потраченные клиентом на оплату юридических услуг деньги, будут возвращены.

Если исполнитель не предоставляет клиенту возможности ознакомиться с условиями договора или не позволяет сделать копию документа, не дает необходимых разъяснений, в этом случае договор лучше не заключать.

Даже если вы подписали такой договор и внесли часть суммы, вы имеете право отказаться от исполнения договора и заявить требование о возврате уплаченных денежных средств.

Важно помнить, что согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от услуги потребитель обязан оплатить исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с выполнением обязательств по договору. Обратите внимание, что фактические расходы должны быть подтверждены соответствующими документами (например, подано исковое заявление в суд или предоставлен документ, подтверждающий выезд юриста в судебные органы и др.). При неудовлетворении требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, спор может быть разрешен только в судебном порядке.

Также напоминаем, что в справочнике потребителя на информационном ресурсе Роспотребнадзора размещена актуальная информация, памятки, разъяснения и образцы документов.

Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.

Источник: 78.rospotrebnadzor.ru

С 17 по 23 октября городские аварийные экологические службы приняли 409 сообщений от жителей по вопросам экологической безопасности. 

Специалисты экологической службы ГУП «Экострой» выполнили 29 выездов, из них 27 – для проведения обследований после ликвидации аварийных ситуаций, связанных с ртутными загрязнениями и 2 выезда на иные химические загрязнения.

Собрано 81 кг химических отходов и 18,5 кг ртутьсодержащих отходов.

Проводились работы по ликвидации загрязнения и засорения водных объектов. Всего вывезено 54 м3 отходов.

Суда и персонал экологической аварийной службы ГУП «Пиларн» находятся в режиме повышенной готовности. Выполнено 7 выходов на акватории водных объектов. Акватория Большой Невки в районе Выборгской набережной обработана активной пеной. На реке Красненькой в районе проспекта Стачек установлены боновые заграждения.

5 тонн опасных отходов приняли специалисты от горожан в рамках функционирования системы приема опасных отходов от населения. На утилизацию или обезвреживание отправлены 1751 кг батареек и аккумуляторов, 1328 кг автомобильных покрышек, 977 кг бытовой и оргтехники, 518 кг люминесцентных и светодиодных ламп, 359  кг химических отходов,  122 кг лекарственных препаратов с истекшим сроком годности и  8,3 кг ртутных приборов.

Сообщения по вопросам экологической безопасности принимает мобильная экологическая дежурная служба: 417-59-36 (круглосуточно).

Друзья, в последнее воскресенье месяца, 30 октября, мы приглашаем на нашу акцию по раздельному сбору РСО у дома МО Смольнинское на площадке Зелёного слона по адресу Суворовский, д. 60 (вход через арку со стороны Суворовского).

Проведение нашей акции возможно только при участии волонтёров. Комфорт участников и качество сортировки фракций напрямую зависят от количества людей, готовых помочь в проведении акции!
Поэтому 30 октября с 11.00 до 12.30 нам вновь будет очень нужна ваша помощь, и мы приглашаем желающих принять участие в акции в качестве волонтёра!

Если вы ГОТОВЫ в период с 10.30 до 13.30 уделить 30 минут или больше времени на помощь хотя бы на ОДНОМ из этапов:
• приём определённой фракции от участников, % координация и консультация участников на акции (отвечать на вопросы "а куда это положить?" и направлять к нужному контейнеру/ пакету),

• упаковка и маркировка наполненных мешков, % вынос и погрузка в машину наполненных мешков (с 12.30 до 13.30),
• на окончательную упаковку мешков и погрузку.

ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ в личные сообщения МБУ "Досуговый центр "Зеленый слон" https://vk.com/mbu.smolninskoe или по телефону 374-54-06

Возможно прийти помочь в любое время проведения акции или по её окончании остаться.

Напоминаем:пластик с маркировкой 3, 6 и 7 мы не принимаем (в том числе вспененный полистирол и пенопласт)!
Также мы не принимаем зубные щетки, пластиковые карты, бритвенные станки, CD/DVD диски, кассеты и коробки от них.
Пластиковые бутылки рекомендуем сдавать в округе рядом с домом. Подробнее, куда сдавать на карте recyclemap.ru

27/10/2022

Дорогие друзья, приглашаем вас на Фестиваль народного танца «Мы не танцуем! Мы – летаем!»

30 октября в 13.00 на площадке Исторического парка «Россия – Моя история» (Бассейна ул., 32) будет много музыки, много красок, много движения и очень много радости.

Мы вспомним увлекательнейшую историю танцев разных народов.

Поговорим о том, как влияет культура движения на сохранение традиций и отношения между людьми с Зарой Ляндгольф, почетным профессором Института Мира под эгидой ЮНЕСКО, заслуженным работником Культуры Российской Федерации, балетмейстером-постановщиком.

Научимся новым элементам и вдохновимся на мастер-классе с Ольгой Куряковой, хореографом постановщиком, руководителем образцового хореографического ансамбля "Карусель", балетмейстером заслуженного народного ансамбля танца "Радуга".

А также увидим выступления лучших танцевальных коллективов нашего города на гала-концерте «Мы не танцуем! Мы – летаем!»

Начало в 13.00.
Начало гала-концерта 15:00
Вход свободный, но требуется регистрация по почте ml@fondml.ru
Информация по телефону +7 911 924 83 88

Воспользоваться новым налоговым режимом на добровольной основе могут организации и индивидуальные предприниматели, чей годовой доход не превышает 60 млн рублей, а количество сотрудников составляет максимум пять человек. С 1 июля 2022 года новый налоговый режим в экспериментальном виде запустили в Москве, Московской и Калужской областях, а также в Республике Татарстан.

"Такие меры станут реальной помощью для малого бизнеса, который сейчас, в условиях незаконных экономических санкций со стороны недружественных государств в отношении Российской Федерации, нуждается в особой поддержке, — считает парламентарий.

По словам Дениса Четырбока, новый налоговый режим может заработать в Петербурге уже с 1 июля 2023 года. Для этого необходимо, чтобы законопроект одобрили в петербургском ЗакСе и направили в Госдуму, где также должны принять положительное решение.

В начале октября "ДП" рассказывал, о чём говорил губернатор Северной столицы Александр Беглов, выступая на слушаниях по проекту федерального бюджета на 2023 год перед Советом Федерации. В частности, градоначальник заявил о необходимости доработать новый порядок распределения между регионами налога на прибыль, который Минфин РФ предлагает ввести с нового года.

Напомним также, что накануне Госдума приняла закон о кредитных каникулах для мобилизованных предпринимателей, который затрагивает субъекты малого и среднего предпринимательства, заключившие кредитные договоры до того, как их единственного учредителя призвали на военную службу. По данным законодателей, число ООО — субъектов МСП с единственным владельцем-мужчиной в возрасте от 18 до 60 лет, который одновременно выполняет функции управления, составляет около 35% от общего количества зарегистрированных в России малых и средних предприятий.

Источник: www.dp.ru

Пенсионный фонд России (ПФР) за 32 года работы пережил сложную трансформацию из структуры, осуществляющей выплату пенсий и пособий, в организацию, которая предоставляет услуги в течение всей жизни — от рождения и до старости. Закономерным следующим шагом этих изменений стало объединение двух фондов: с 2023 года Пенсионный фонд и Фонд социального страхования (ФСС) станут единым Социальным фондом России. О том, как сегодня идет работа по объединению, что изменится для граждан с 2023 года, как удалось избавиться от очередей в отделениях фонда и упростить предоставление услуг населению, а также каковы дальнейшие планы по развитию фонда, рассказал в интервью ТАСС временно исполняющий обязанности председателя правления ПФР Сергей Чирков.

— Главным событием для социальной сферы в этом году стало объединение двух фондов — ПФР и ФСС. Как сейчас ведется эта работа и есть ли какие-то сложности? Сколько будет длиться переходный процесс?

— Объединение Пенсионного фонда и Фонда социального страхования координирует специально созданный проектный офис, в который вошли представители двух фондов. Эта рабочая группа собирается каждый день, чтобы решать вопросы слияния, включая интеграцию клиентских служб, имущественные вопросы, переход на единую отчетность и т.д.

Мы уже синхронизировали график приема граждан и начали переподготовку сотрудников, которые будут предоставлять услуги в объединенных офисах обслуживания. В процессе повышения квалификации специалисты ПФР обучаются услугам ФСС, и наоборот. Переподготовка завершится в октябре, затем пойдут стажировки. Это позволит увеличить количество точек присутствия, где граждане смогут без лишних усилий получить сразу все, на что имеют право.

В целом объединение завершится до конца этого года. Если смотреть на процесс более глобально, то сейчас идет переход на единую цифровую платформу. В этой системе будут отражаться все особенности жизненной ситуации человека. Например, пенсионные права или статус многодетной мамы, ветерана труда. Специалисты автоматически получат информацию о том, кто на что претендует, и смогут в том числе направлять ее самому человеку в рамках проактивного информирования. Когда мы все перейдем на такую систему, тогда сможем сказать, что переходный период по слиянию полностью завершился.

— В связи с объединением фондов бюджет также станет единым. Каким образом он сформирован? Как изменятся расходы фонда?

— Бюджет объединенного фонда превысит 13,5 трлн рублей. Такая сумма формируется исходя из всех направлений, которые реализуют два фонда. Это пенсии, материнский капитал, выплаты беременным, выплаты по несчастным случаям и т.д. Плюс, само собой, предусмотрена индексация всех выплат.

Со следующего года также вводится единый тариф взносов и единая база для уплаты взносов на пенсионное и социальное страхование. Раньше у ПФР она была повыше, у ФСС — пониже. Это тоже даст рост выплат, поскольку за счет более высокой базы станут больше некоторые выплаты, например больничные. Право на них теперь также получат работающие по гражданско-правовому договору. В пенсионном страховании так было и раньше, а социальному страхованию подлежали только те, кто работал по трудовому договору. Поэтому, например, работники на ГПХ не могли получить выплату за декретный отпуск. Теперь будет единый круг застрахованных и единая сумма для начисления взносов. Это, безусловно, положительный момент для граждан.

— Объединение стало возможным в том числе за счет масштабной работы по автоматизации многих процессов — по назначению выплат в проактивном формате и упрощению подачи заявлений для граждан. Каковы результаты этой работы на данный момент и дальнейшие планы в развитии этого направления? Что еще планируется внедрить в объединенном Соцфонде?

— Здесь важно отметить, что для нас главное не столько автоматизация сама по себе, сколько удобство для людей. Раньше, например, пенсионное право всегда работало по заявительному принципу. То есть надо было нести трудовую книжку, документы, справки и т.д. Что сейчас? Мы собрали данные о пенсионных правах людей, в том числе о советском стаже. Это была непростая работа. Со стажем молодых людей редко случались проблемы, а вот советский стаж чисто бумажный — справки, архивные документы и прочее. Сегодня на лицевом счете большинства выходящих на пенсию уже есть все необходимое для назначения выплат.

С этого года мы автоматически оформляем пенсии по инвалидности, уже назначено свыше 200 тыс. таких выплат, в целом работа идет достаточно успешно. Также проактивно выдаем сертификаты на маткапитал. После того как женщина рожает ребенка, нам приходят данные из реестра ЗАГС, далее специалисты формируют сертификат и отправляют его маме на портал госуслуг. Уже выдано более 2 млн сертификатов в проактивном режиме.

По выплатам, которые пока работают заявительно, Пенсионный фонд тоже старается делать все самостоятельно. Например, по выплате на детей от 8 до 17 лет подается только заявление через портал госуслуг, дальше все процессы запускаются автоматически. Для оценки имущества семьи ПФР запрашивает в Федеральной налоговой службе (ФНС) доходы на родителей и детей, потом узнает у Росреестра, какое есть имущество. МВД подсказывает фонду, есть ли автомобиль, МЧС — есть ли, например, лодки, и т.д. Комплексная оценка проводится довольно эффективно, за счет этого 99% выплат наши отделения назначают в пределах десяти рабочих дней.

Поэтому основные принципы развития — это беззаявительность и удобство для людей. Мы уже готовим предложения по дальнейшему развитию такого подхода. Правительство, в частности, внесло в Думу законопроект, по которому фонд планирует беззаявительно назначать детям пенсии в случае потери кормильца, чтобы исключить подачу документов в этой трудной жизненной ситуации. В аналогичном автоматическом формате рассчитываем назначать пенсию детям-сиротам и повышать пенсии за работу на Севере и в сельском хозяйстве — чтобы надбавка к пенсии устанавливалась сразу после того, как у пенсионера появился соответствующий стаж, без обращения.

— Объединение направлено в том числе и на оптимизацию: работники обоих фондов сохранят свои рабочие места, но можно ли говорить о высвобождении зданий и сокращении расходов? Насколько? 

— Объединение фондов происходит не простым сложением двух существующих структур, а путем оптимизации, что предусматривает высвобождение ресурсов и экономию. Это касается практически всех аспектов, включая территориальную инфраструктуру.

Уже со следующего года планируется экономить средства, например, на аренде помещений и зданий. Мы оцениваем, что в связи с оптимизацией высвободится более 500 арендуемых помещений. Это даст экономию порядка 200 млн рублей в год, а со временем даже больше.

— А как изменятся и будут ли переоборудованы клиентские центры? Когда люди смогут в них обращаться?

— Мы уже начали работу по переводу клиентских центров ПФР и ФСС в формат "одного окна". В нескольких регионах прошли пилотные проекты, когда специалисты двух фондов совместно оказывали услуги. С июня практически во всех офисах ПФР и ФСС можно получить четыре общие услуги двух фондов. Оформить технические средства реабилитации для инвалидов, оформить путевку в санаторий, выбрать или изменить способ получения пенсии, а также заказать справку о праве на предпенсионные льготы. За прошедшие несколько месяцев по этим услугам принято 15 тыс. обращений.

Если говорить про клиентские офисы Пенсионного фонда, в ходе личного приема граждан они оказывают до 10 млн услуг в год. Офисы оснащены всем необходимым для обслуживания, включая функциональные зоны ожидания, приема, информирования, а также цифровую зону с терминалом самообслуживания. Посетители могут воспользоваться им, пока ждут приема к специалисту, а иногда даже самостоятельно получить услугу, за которой обратились. Администратор зала при необходимости помогает в этом.

Все лучшие практики обслуживания, наработанные годами, сохранятся в будущих единых службах, равно как и география их присутствия. Граждане смогут обращаться по привычным адресам. Плюс к этому мы постепенно обновляем стандарт клиентского сервиса с учетом цифровой трансформации социальной сферы.

— Одним из достижений Пенсионного фонда в последнее время стало избавление от очередей в клиентских службах. Как удалось этого достичь и нет ли риска, что в объединенном фонде вновь появятся очереди?

— Достигали мы такого результата обычными для современного мира методами, в основном за счет онлайн-обслуживания. В период пандемии, например, действовал специальный порядок, и мы даже по телефону принимали обращения. Идентифицировали человека по кодовому слову, после чего операторы могли регистрировать заявление на выплаты.

В целом мы достаточно давно развиваем дистанционное обслуживание и электронные сервисы. В результате практически за всеми основными выплатами фонда можно обратиться удаленно. В то же время мы не ограничиваем личные обращения. Будущий объединенный фонд — социально ориентированная организация, для нас честь принимать каждого клиента. Кому удобно — пользуется электронными сервисами, кто хочет прийти — приходит лично. И мы стараемся сделать такой визит максимально быстрым и комфортным.

Прежде всего проводим предварительную работу, которая начинается с записи на прием через сайт или по телефону. Сервисом пользуются 70% посетителей, которые обращаются в фонд. В ходе предварительной записи специалисты уточняют причину обращения и предлагают альтернативное решение вопроса, если это возможно. Пошагово подсказывают, как получить услугу без визита. Аналогичная работа ведется непосредственно в точке приема. Если человек пришел не по записи, администратор клиентской службы консультирует посетителя, ожидающего прием, помогает воспользоваться электронным терминалом, если это необходимо.

Также стоит помнить, что мы предоставляем большинство услуг в экстерриториальном формате, без привязки к месту жительства человека. И стараемся оказывать услуги комплексно, предлагая получить сразу все выплаты, на которые человек имеет право по своему статусу — пенсионера, инвалида, родителя, — а не только выплаты, за которыми он обратился. Весь этот наработанный опыт поможет нам организовывать обслуживание и после объединения фондов.

— Недавно президент подписал указ, согласно которому маткапиталом теперь можно оплачивать детские сады, зарегистрированные на ИП. Насколько, по вашим оценкам, будет востребована эта мера? Как часто россияне направляют средства на образование?

— Обучение детей — второе по востребованности направление материнского капитала после улучшения жилья. В этом есть очевидная логика: сначала семьи решают вопросы обустройства, а затем, по мере взросления детей, задумываются об их обучении. Но если по улучшению жилья из года в год сохраняется относительно равномерная динамика обращений, то по обучению мы постоянно фиксируем рост числа семей, которые хотят использовать средства на садик или школу. Поэтому в качестве встречного движения на такой запрос родителей мы стараемся развивать данное направление.

Еще два года назад Пенсионный фонд упростил распоряжение материнским капиталом на обучение. С сентября 2020 года отделения ПФР по всей стране начали заключать соглашения с вузами, колледжами и дошкольными учреждениями, чтобы запрашивать у них данные по договорам на обучение. В итоге большинству родителей не пришлось самим представлять эти документы в Пенсионный фонд. Сейчас 27 тыс. учебных заведений, а также региональных и муниципальных учреждений передают в ПФР данные об учащихся.

К этому учебному году мы расширили возможности материнского капитала за счет оплаты услуг индивидуальных предпринимателей. Родители теперь могут спокойно использовать средства, чтобы оплатить частные детские сады и кружки, организованные индивидуальными предпринимателями. Или оплатить обучение у репетитора и воспользоваться услугами агентств, осуществляющих присмотр и уход за детьми. Главное условие во всех перечисленных случаях — наличие у ИП лицензии Рособрнадзора на образовательную деятельность. Эту информацию специалисты Пенсионного фонда проверяют самостоятельно, так же как и регистрацию предпринимателя в ФНС. Поэтому для родителей распоряжение средствами довольно простое — надо только подать заявление и приложить к нему договор на оказание платных услуг.

— Сколько семей получили маткапитал за время действия программы и на что его в основном используют?

— Пенсионный фонд выдал уже 12,5 млн сертификатов на материнский капитал, в том числе 1,1 млн сертификатов на первого ребенка. Проактивно наши территориальные отделения оформили свыше 2 млн сертификатов. При этом за все время к нам поступило 11,2 млн заявлений родителей о распоряжении средствами по основным направлениям материнского капитала. Полностью израсходовали средства уже 7 млн семей, это больше половины всех, кто получил материнский капитал.

Чаще всего родители используют материнский капитал на покупку и строительство жилья. С момента старта программы мы приняли 8,7 млн таких заявлений, это 78% всех распоряжений. Далее идет обучение детей — здесь уже больше 1,5 млн заявлений за все время, и ежемесячная выплата на второго ребенка. Сейчас мы платим ее на 247 тыс. детей, а всего за ней обратились почти 1 млн родителей.

— С 2022 года ПФР проактивно информирует граждан 40 и 45 лет о состоянии пенсионного счета и накопленного стажа. Сколько граждан уже получили такие уведомления?

— В этом году мы действительно начали проактивно информировать россиян о размере сформированной пенсии и условиях, при которых она назначается. На данный момент уведомление уже получили больше 8 млн граждан — мужчин от 45 лет и женщин от 40 лет. Информация приходит в личный кабинет на портале госуслуг. По ней можно увидеть накопленные на текущий момент пенсионные права, включая стаж и коэффициенты, и, самое главное, размер пенсии, рассчитанный по этим параметрам. Это помогает гражданам в том числе планировать дальнейший трудовой путь.

— В этом году появилась новая мера поддержки для малообеспеченных семей — выплата на детей от 8 до 17 лет. Сколько семей уже получили такие выплаты? Какова общая сумма перечисленных средств?

— Прием заявлений на ежемесячное пособие родителям детей от 8 до 17 лет начался с мая через портал госуслуг и территориальные офисы Пенсионного фонда, а также МФЦ. К настоящему времени пособие назначено на почти 5 млн детей, семьям перечислено более 315 млрд рублей.

— Предложенным премьер-министром нововведением с 2023 года стало универсальное пособие нуждающимся семьям с детьми. Как оно будет назначаться? Каких семей коснется, сколько детей охватит и сколько средств на его выплату потребуется?

— Новое универсальное пособие вводится с 1 января для нуждающихся семей с детьми и беременных женщин. Эта мера поддержки объединит существующие виды выплат нуждающимся семьям и расширит их на новые категории получателей. Таким образом выстраивается целостная система поддержки семей, которая начинается с момента беременности и длится до момента, когда ребенок достигает 17 лет.

У нас практически все готово для реализации новой выплаты, поскольку ее оформление будет идти по знакомому специалистам фонда алгоритму. По прогнозам, на выплату универсального пособия смогут претендовать порядка 10 млн получателей. Необходимые средства уже заложены. В общей сложности на охрану семьи и детства в бюджете фонда на 2023 год предусмотрено 1,9 трлн рублей. 

Кадастровая палата и Управление Росреестра по Санкт-Петербургу подвели итоги экологической акции по сбору использованных батареек. Акция, инициировали которую Молодежные советы, вновь была активно поддержана коллегами.

Эта экологическая акция носит долгосрочный характер: сбор и утилизация элементов питания будет продолжаться. За год было собрано несколько килограмм старых батареек, которые уже отправились в экобоксы.

Батарейки и аккумуляторы — опасные отходы. Они содержат «коктейль» из тяжелых металлов. На свалке корпус батарейки разрушается и вредные вещества отравляют почву и воду, попадают в пищевые цепочки и в результате - в организм человека. Организованный сбор отработанных батареек способствует снижению нагрузки на окружающую среду и содействует ресурсосбережению, а также гарантирует правильную переработку опасных отходов. Все собираемые объемы перерабатываются на специализированном предприятии.

Председатель Молодежного совета Кадастровой палаты по Санкт-Петербургу Самвел Амбарцумян:

«Батарейка, отслужившая отведённый ей срок, сможет приносить пользу, при условии правильной утилизации, а если её просто выбросить, то она способна принести огромный вред. Организовывая и принимая участие в подобных экологических акциях, мы вносим свой вклад в защиту окружающей среды».

Председатель Молодежного совета Управления Росреестра
по Санкт-Петербургу Лариса Жуковская:

«Очень радует, что специалисты системы Росреестра активно отозвались на призыв к участию в этой акции. Многие подключили членов семьи, детей, знакомых. Молодое поколение ощущает свой вклад в сохранение планеты и участие в благотворительных проектах как естественную часть повседневной жизни».

ВАЖНО!

Отказаться от батареек совсем, сегодня практически невозможно. Но можно выбрасывать использованные источники питания в специальные пункты приема батареек. Для того чтобы утилизировать батарейки правильно, не нужно далеко идти. Контейнеры для неперерабатываемых отходов размещают в крупных торговых центрах, гипермаркетах и продуктовых магазинах.

Материал подготовлен Управлением Росреестра по Санкт-Петербургу и

Филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Санкт-Петербургу:

8 (812) 654-64-30

pr@gbr.ru

26/10/2022

В садике на Таврической улице, 43-45 для жителей нашего округа сотрудника отдела благоустройства МО Смольнинское обновили скамейку.
«Ленинградский диван», со временем пришедший в негодность, собственными силами администрации был отремонтирован и покрашен в классический белый цвет.

Напоминает, в МО Смольнинское продолжает месячник благоустройства, который завершится большим праздником 29 октября - Днем благоустройства, о котором будет сообщено дополнительно.

#МО_Смольнинское #Смольнинское_МО #СмольнинскоеМО #МОСмольнинское #Смольнинское #Ранков #кадр_дня_смольнинское #не_проходим_мимо_смольнинское #АдминистрацияМОСмольнинское #МОСмольнинскоеАдминистрация